门诊各项管理方案.docVIP

门诊管理制度 遵守纪律，按时上、下班，工作时间不会客 上班时整齐，物品存放清洁，室内卫生整洁。 工作人员执行岗位责任制，不得擅自离开工作岗位。 处方调配 急诊处方随到随配，其余按先后次序配发。 2．收方后对处方内容、病员姓名、年龄、性别、医师签名、药价、日期详加审查，再检查药品名称、剂型、剂量、用法、禁忌等。如有疑问由配方人员和医师联系，经更正后由医师再次签名后调配。 3．药剂人员配方时要集中精力，禁止用手直接接触药品，药袋瓶签要填写清楚、完整。 4、处方调配应严格核对后方可发出，有两人以上工作时，处方配好后经另一人核对，调配人与核对人均在处方上签字后发出。 5．对取药者要热情耐心，说话态度门诊诊断室工作制度① 上班15分钟前必须到位，并作好一切就诊工作准备。② 热情接待病人，耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题。③ 按规定书写门诊病历、处方及填写各种申请单报告单，做好门诊日志的登记及统计工作。④ 严格执行消毒隔离，防止交叉感染，并按照传染病管理规定，填写传染病报告卡并详细登记。⑤ 指导病人正确采集各种化验标本，并做好化验和各种检查报告单的保管，严防丢失。⑥ 病人如有特殊情况，医师应亲自陪同检查，并注重与医技科室沟通。⑦ 各种检查污物器应检查督促消毒处理，保持室内清洁卫生、整齐与安静。⑧ 门诊医师值班、调休、请假，由门诊主任通知导医，以便分诊。其科室所需物品由主任统一领发，个人不得领取治疗室工作制度① 治疗室工作人员上班时，必须规范着装，做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。② 对病人所持医师开具的治疗申请单，要认真核对，耐心询问病情和以前治疗情况，以便作好必要的应对。③ 治疗前，医务人员要履行告知义务，详细讲解治疗中有关注意事项，并调整病人的心理状态，以便确保配合治疗。④ 严格执行操作规程，密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况，不得擅自离开岗位，以确保治疗中的安全。⑤ 治疗中，如病人出现病情变化和设备故障，必须及时报告上级医师和科主任以及有关设备管理人员，并采取积极措施。⑥ 治疗结束后，应反复询问治疗感觉，并交待回家后相关注意事项。⑦ 平时注意对设备进行维修和保养，发生严重故障不得自行处理，要及时报告和维修。⑧ 保持室内清洁卫生，做到物品定位，摆放有序，取之方便，及时消毒，污物及时清理。 总护士长岗位职责 1、　　2、对护士人员进行合理的分配和使用 3、对重大抢救的护理工作进行现场组织和业务指导、对护理人员发生的差错、事故及时组织研究处理。　　、审查护理用品、用具的申购计划和使用情况。　、定期组织召开，反馈信息，分析、总结护理工作，不断提高护理质量和管理水平。 密切与各科室、各部门联系，加强沟通、协调和配合。 门诊输液室工作制度① 护士工作时间必须穿工作，戴工作帽、口罩，操作前洗手，严格无菌操作规格，做到态度严谨、工作认真、手法轻巧。② 注射药物时，应按照处方和医嘱执行，严格执行“三查七对”制度，保障做到一人一针一管。③ 对需要做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20—30分钟等无过敏反应时方可注射。④ 严格观察注射后的病人的病情变化，首次注射青霉素后勤部，需留观20—30分钟，如发生注射反应及药物过敏等意外，则应立即报告医师，实施抢救措施。⑤ 室内所有抢救药品、设备、要放置定位点，专人负责，定期检查及时补充更换，并取之方便。⑥ 室内空气、地面要做到定期消毒，并做好记录，防止交叉感染。⑦ 使用后的一次性物品及其它医疗废物，要放入严密容器里，待保洁工外运。 门诊药房岗位职责　 一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。　　二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。　　三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。　　四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。　　五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。　　六、负责门诊用药咨询工作。　　七、负责门诊用药不良反应的上报工作。 门诊护士职责 　　1、在门诊护士长领导下进行工作。 　　2、协助医师的工作，按医嘱给病人进行各项治疗和处理。 　　3、经常观察病员的病情变化，如发现异常及时通知医生。 　　4、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。 　　5、认真执行各项规章制度和操作规程，严格查对制度，做好交