青岛麒麟客运有限公司票务管理方案(修正).docVIP

青岛麒麟客运有限公司 票务管理制度（修正） 为了进一步加强票务管理制度，促进规范化售票路单使用过程，特在原票务管理制度的基础上加以修正。 票务工作执行标准： 售票员售票差错率应控制在万分之5以内。 驾驶员路单记录应控制在万分之2.5以内。 无人售票车应控制在万分之5以内。 售票差错： 售票差错是指乘务员在售票过程中，因操作失误，非主动因素造成的路单记录差错，售票差错，票款差错，漏票以及有效乘车证件的记录。 以下行为不属于售票差错： 有意识地掩饰售票差错。涂改行车路单乱撕票。 私自挪用票款。 售票员未经允许携带私款。 私自免票（稽查时，司乘人员共同漏记人数相同，且售票员无票无钱一律按私自免票处理） 经查证肯下列行为之一者，予以解除合同，并在公司范围内予以通报： 多收款少给票或收款不给票。 无故留存撕出之票的。 售废票或假冒票。 检查人员检查时，无收款而自行从票本撕票者。 教唆、怂恿、胁迫乘务员非法侵吞票款或合伙私分非法票款者，检查时无上客自行记录路单者。 相互包庇，做伪证者。 其它侵吞，贪污票款的行为。 处罚规定： 对超出第二条规定限额的部分一律按三倍比例处罚。 对违犯第四条规定的，第一次处已50元罚款，第二次处已150元罚款，第三次处已450元罚款，依次类推要。 对违犯第五条规定经查证属实的予以解除合同，并在公司范围内予以通报。 票务管理制度经本次修正后与以前的执行标准有较大的差