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[PPT模板]新版2011年物业管理服务方案!
第三章 内部运作流程
一、秩序维护
1、秩序基础信息——附表14
秩序信息采集表
对象代码 对象描述 所属类别 科属 位置 技术参数 工作指导 工作名称 工作步骤
2、公共秩序管理
附图2:安防设施平面布置图
玉 桥 斜 街
车辆进口
玉 九
棵
消防通道
桥
树
西
东
街 小门
车辆进出口
车辆出口 路
围栏(监视周界) 防护区 禁区
附图3:安防设备平面布置图
玉 桥 斜 街
车辆进口
玉 九
棵
消防通道
桥
树
西
东
街 小门
车辆进出口
车辆出口 路
巡逻签到点 门禁系统 摄像头 围栏
附图4:安防岗位平面布置图
玉 桥 斜 街
车辆进口
玉 6分钟 九
6分
6分钟 6分 棵
8分钟 消防通道
桥
3分钟 树
3分钟
8分钟
东
街 小门
车辆进出口 3分钟
车辆出口 路
巡逻签到点 围栏 分区巡逻范围
附流程2:物品进出控制流程
物品进入流程:
进入小区物品 1、礼貌询问
2、对搬入物品来访人员进行登记;
3、对物品进行检查后放行进入小区。
物品出去流程:
从小区搬出物品 1、礼貌询问搬出物品住户有无开具放行条;
2、秩序维护员核对放行条与实际搬出物品是否相符,
3、门岗值班人员核对完放行条中物品的品名及数量后方可放行。
附流程3:监控调度流程:
报警 人员调度
电话报告管理处处理 设备调度
秩序维护员现场确
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