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以整合性科技接受使用模式评价老年人对健康照护资讯系统之接受度
以整合性科技接受使用模式評估老年人對
健康照護資訊系統之接受度
林為森
嘉南藥理科技大學 醫務管理系
Email :weirsen@.tw
摘要
醫療照護技術與智慧科技的進步使得 人類的平均餘命不斷的提高,生活與飲食型態
的改變與環境的汙染使得疾病的發生相對攀升。目前的資訊及通訊技術已 達到節省人力
與物力之快速服務 功能,若能與醫療與健康照護結合,能減少醫療成本與量費,提供老
年人即時與便利的醫療服務與健康照護 。老年人的健康照護 需要長期監測其生理與心理
的變化, 以延緩病情惡化與減少併發症產 生,因此利用智慧科技結合社區資源的健康照
護模式,才能 達成老年人自我健康照護管理的成效。行動式健康照護資訊系統將有助於
提升社區健康照護之品質,亦可協助醫療團隊監測社區 老年人民眾 之健康狀況。藉由資
訊科技的引入,結合個人數位助理(Personal Digital Assistant, PDA)與醫療資訊平台的技
術開發健康照護資訊系統 ,能迅速有效傳輸管理 老年人社區民眾的健康資料,提升老年
人的健康照護品質。本研究的主要目的為評估 老年人使用行動式健康照護資訊系統之意
願 並探討其影響因素。研究主要以質性訪談與焦點團體探討社區老年人對健康照護資訊
系統的接受度與使用意願 ,利用語幹內容分析找出影響意願的因素 。研究結果顯示社區
老年人使用健康照護資訊系統的意願中等 ,使用意願主要受到行動資訊平台對健康照護
的助益、設備的容易使用程度 、醫護人員與同儕的鼓勵與個人使用行動資訊平台能力等
因素的影響。未來研究可利用相關影響因素建構量表評估 「健 康照護資訊系統」之成效 。
關鍵詞: 老年人健康照護、健康照護資訊系統 、整合性科技接受使用理論 (Unified Theory
of Acceptance and Use of Technology, UTAUT)
前言
我國65 歲以上老年人口已攀升至 11% ,醫療照護技術與智慧科技的進步使得 人類
的平均餘命不斷的向上提高,生活與飲食型態的改變與環境的汙染也使得疾病的發生相
對增加。目前的資訊及通訊技術已 達到節省人力與物力之快速服務 功能,若能與醫療與
健康照護結合,能減少醫療成本與量費,提供老年人即時與便利的醫療服務與健康照
護 。由於社會人口結構的改變, 老年人人口急遽增加,而居住環境對老年人的健康也突
顯許多嚴重的問題。往往 老年人生病、跌倒或發生意外事故時,因身旁無人及時的照顧
與協助,常常導致病情加重,甚至死亡。行動式健康照護模式(3D骨架系統動作模擬系
統的開發與資料分析可) 以協助老年人跌倒時情境之影像重建,幫助醫護人員進行正確
的診斷與適當的治療。老 年人的行為模式也可藉資料探勘模式歸類分析,以瞭解 老年人
的生活行為型態與慢性疾病、健康行為等因素之相關性 ,並根據不同生活型態的老人訂
定不同的健康管理模式 ,以促進老年人的生活品質。隨著政策環境影響,醫療服務改革
需求持續擴張,過去以醫療為中心的醫院醫療服務,必須重新思考整合到院就醫病患需
求,並將就醫概念延伸,提供病患離院後更好的健康服務,提供醫院的服務品質。
為使老年人在家可以持續接受到來自於醫院的連續性健康照護服務 發展科技化生,
活照顧與健康管理服務策略是非常重要的。老年人科技化生活照顧與健康管理服務策略
發展是 以居家動作模擬為基礎,發展相關之照護服務內涵與策略。例如,若需要藥品宅
配服務或是家庭關懷訪視等服務,可以由醫療機構或適合之專業人員來執行該項服務。
透過以合作服務模式的建立,將可以塑造發揮雙方所長,達成整體資源有效應用的運作
模式,建立永續經營企業聯盟體系。因此瞭解 老年人使用行動式健 康照護模式之意願與
的 主要目的 為透過整合性科技接受模式 (UTAUT)
其影響因素是非常重要的議題。本計畫
瞭解 老年人使用行動式健康照護模式之意願與其影響因素 ,結合相關理論研究典範,探
討並 進一步發展 老年人科技化生活照顧與健康管理服務模式與社區健康照護教育之訓
練推展 。透過實證研究結果,提供
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