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病区环境 病区环境 ——桂汉君 目录 1 2 3 病区的概念 病区环境的组成及特征 病区环境的管理 1.病区的概念 病区是患者接受诊疗、护理及康复休养的场所，也是医护人员全面开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。 良好的病区环境是保证医疗、护理工作顺利运行，促进康复的重要条件，创造优美、舒适的休养环境是护士工作的责任，是医院管理的组成部分。 2.病区环境的组成及特征 物理环境 社会环境 良好的病区环境应具备以下特征： 舒适、整洁、安静、安全与和谐 3.病区环境的管理 从管理角度看，病区既是一个具有特殊性质的人文环境，又是一个必须符合医疗、卫生原则，满足病人身、心需要的物理环境。它们构成了病区环境管理工作的重心。 物理环境的管理 一般通风30分钟即可达到置换室内空气的目的 病室温度为18~22℃ 病室湿度为50％~60％ 床间距一般不得少于1米 1 空间 2 温度 3 湿度 4 通风 1.舒适 物理环境的管理 自然光 人工光源 整体 局部 ＜40dB(白天)； ＜30dB(夜间) 5 音响 6 光线 7 装饰 1.舒适 物理环境的管理 仪表端庄、服装整洁、大方得体 7 陈设齐全，规格统一，布局合理 1 做到物有定位，用后归位 2 及时清理，湿式清扫 3 及时清除废弃物及排泄物 4 非病人必需用品不得带入病区 6 5 保持清洁，及时更换 2.整洁 物理环境的管理 桌椅脚钉上橡胶垫，推车轮轴、门窗交合链滴注润滑油 加强对病人及家属的宣传工作，共同保持病室安静 医护人员做到：四轻 走路轻、说话轻、操作轻、关门轻 电话/手机/呼叫系统等设备使用消音设置或将音量调至最低 3.安静 避免各种原因导致的意外损伤 避免医源性损伤 避免医院内感染 物理环境的管理 4.安全 医院是社会的组成部分，病区医护人员与患者以及他们的亲属之间，医生与护士之间，由于工作的需要，构成了一个特殊的社会人际环境，在这个特定的人际环境中，护士所施行的护理管理工作，无不与人际交往发生密切联系。因此，做好病区社会环境的管理工作，对于贯彻医院的管理制度，维持病区的正常秩序，改善医患关系，促进各项工作的有效运行，具有积极的示范、协调和推动作用。 社会环境的管理 病区人际环境管理的重点是医护关系和护患关系 关病人的信息应及时互相交流 医护双方对工作采取配合、支持、协作态势 切实按医护双方道德关系即：尊重、信任、协作、谅解、制约、监督的原则处事 社会环境的管理 医患关系 尊重理解病人，满足病人对护理的要求 治疗护理活动均应取得病人及其家属的理解 帮助病人适应病区环境，积极配合治疗，遵守有关管理规定和制度 社会环境的管理 护患关系 平等治疗权 知情同意权 获得诊疗信息的权利 社会环境的管理 尊重维护病人的权利 要求保密的权利 因病免除一定社会责任和义务的权利 谢 谢