应用整合性资讯架构於资讯系统之系统分析与设计-以-建国科技大学.PDF

應用整合性資訊架構於資訊系統之系統分析與設計 -以某印鐵製罐工廠股份有限公司為例 1 2 3 4 柯王孫鵬 許丁惠 周怡婷 戴筱文 1 建國科技大學資訊管理系 2,4 建國科技大學工業工程與管理系 3 建國科技大學機電光系統研究所 yiting6904@.tw 摘要 因此資訊系統整合成為近年來產業界的熱門 面對全球技術快速變化的環境，及講究營運 議題，資訊系統整合與傳統資訊系統間的差異主 的 要在於傳統資訊系統規劃以單一流程的企業機能 速度，企業常會利用到資訊系統來提升企業的競 需要而設計，雖可促進工作效率的提昇，但卻存 爭力，改善作業效率，以及因應市場顧客各式各 在難以整合整體資源的缺憾，眾多資訊系統間的 樣的需求。但在導入資訊系統之際，對企業現有流 介面仍須以書面或人力投入的方式來進行溝通及 程往往需要調整，才能達到電子化作業。一般而言 運作。 企業導入資訊系統時，如果所考慮的重點是企業 企業藉由資訊化來強化企業營運能力，是大 局部之需求，著重的重點會在於單一流程的電腦 勢所趨 。雖然企業已經不斷的創新與改革 ，但在傳 化。但是在網路環境下資訊系統所影響的層面是跨 統的企業資訊系統，可以預期的仍不能滿足企業 部門及跨層級的，僅考慮局部的需求是無法達成 變動的需求，取而代之的將會是一套能適合企業 企業所需的。因此，如何有效兼顧各層面來發展電 需求變化，而能彈性調整與擴充的資訊系統架構 ； 子化系統已是一重要課題。有鑑於此，本研究應用 而近年來少有對資訊系統整合性之研究，大都著 兼顧資料流程、功能與組織層面之整合性資訊架構 重在理論架構之探討及概念性之探討，而實例個 (ARIS )來進行企業資訊化之系統分析，並以合作 案所涵蓋的範圍亦不夠廣泛[2]，因此促成了本文 廠商實際案例進行研究探討。研究結果發現，使用 的研究動機。 此架構可同時考慮系統需求、分析與設計，而且容 由 於 整 合 性 資 訊 架 構 (Architecture of 易與合作廠商進行討論與溝通。 Integrated Information System, ARIS)以控制觀 、組織 關鍵字：整合性資訊架構、資訊系統、系統分析與 觀 、功能觀和資料觀四構面的方式，來了解流程當 設計。 中牽涉的各個環節[1,10] 。讓建 立流程模型者 ，能 分別在各觀點構面裡集焦點，詳細地描述該觀點 1.導論 中元件彼此間的關係；而又能在控制/流程觀點當 近年來由於產業結構急速變遷，產業環境每 中 ，很清晰地將組織、功能與資料這三個觀點間的 一年的變化速度和幅度可說是十年前的千百倍， 關係串聯起來，完整地表達出所探討的企業流程 資訊化、自動化已是目前國內企業的普遍需求。因 模型 ，所以我們選擇以 ARIS 作為建立實務