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《相关人员评定法》 面向非定量计酬人员绩效考核的相关人员评定法 李德文 二○一二年五月 一、产生背景 1. 政研会 1990年10月8日，航天事业 创建34周年。 ○六一基地政 研会第二次论文发布会。 一、产生背景 2. 孙卫东论文 三○二所劳动人事科孙卫东 《政工人才的量化评价与考 核初探》。 学、才、识、德、体等加权 累计。 平均数、均方差、分歧度、 离散系数等误差修正。 一、产生背景 3. 模糊奖金分配之争 一、产生背景 3. 模糊奖金分配之争 黄：模糊奖金=糊涂奖金。领导一句话。说你行你就行。 李：众口一词。 黄：只好认。何来众口一词？ 张：应该有算法。 李：模糊数学，大胡子理论。 一、产生背景 4. 政研论文 1993年9月30日写成。 ①制定和完善工作成绩考核办法。 ②进行量化评分。 ③计算各类人员的得分。 ④审查评定分数。 ⑤进行奖金分配。 1993年12月第6期发表。 一、产生背景 4. 政研论文 1994年2月，贵州省政研会 “‘铁龙杯’企业深化改革走向市场大家谈”优秀论文奖。 一、产生背景 5. 论文应用 一、产生背景 6. 成果评价 1999年1月，《中国新时期社会 科学成果荟萃》。 1999年8月，《中国教育大精典》。 一、产生背景 7. 学术荣誉 一、产生背景 8. 管理论文 2011年10月21日写成。 2011年12月发表。 专题领衔，封面无题。 二、论文总论 吸纳了全员评定法、360度反馈法、自我报告法、关键事件法、因素考核法等绩效考核方法的实用要素。 在非定量计酬人员的绩效考核工作中具有较强的适用性。 三、操作问题 1. 绩效考核概念 考评主体对照工作标准或绩效标准。 采用科学的考核办法。 评定出员工的工作任务完成情况、工作职责的履行程度和能力发展状况。 将评定结果反馈给员工。 三、操作问题 2. 操作细节 主体：组织者是人力资源部门的管理人员， 参与者是各用人部门中从事人事管理工作的人员。 考核的结果反馈：至少是发放工资。 标准：定量人员——工作量承包、计时付薪、计件付酬、 工时考核 。 非定量人员——辅助生产工人、后勤保障人员、技术 服务人员、经营管理人员？——岗位职责 。 评价目的：调动工作积极性。 考核内容内容：工作结果、工作能力、工作态度、发展前景等。 三、操作问题 3. 操作结论 要想推进非定量计酬人员绩效考核的科学化与规范化，应该将与其绩效相关联的人员集中起来，从多个角度和层面对被考核者进行评价。 四、相关人员 1.管理层次 单位：以经营决策为主要任务的高层。 部门：以细化管理为主要任务的中层。 班组：以具体操作为主要任务的基层。 2. 管理模式 二层管理模式：班组长安排工作。 一层管理模式：部门领导安排工作。 一层半管理模式：部门领导、班组长安排工作。 四、相关人员 3. 相关人员选定 安排工作并进行考核者。 一道工作的班组或部门同事。 受其工作效果影响的下道工序人员。 其他协作者。 承担领导职能的部门领导。 更高层管理者。 五、考核依据 1. 理论与实际 岗位职责。 ——相对稳定 工作规范。 ——小变化 技能要求。 ——中变化 岗位任务量。——大变化 2. 职责权重 五、考核依据 3. 关键指标 实完成任务量 任务完成率=—————————×100% 应完成任务量 工作质量 4. 发展指标 协助其他岗位完成任务。 学习进步。 六、操作流程 1.确定参加考评的相关人员 班组长。 部门领导。 相关同事 班组成员。 兄弟班组的班组长。 兄弟部门的领导。 2. 约定共同的评分原则 百分制进行评分。 算术平均或加权平均。 六、考核依据 3. 确定评定角度。 任务下达者：任务完成率、工作质量。 工作日志。 工作周志。 月度工作小结。 相关同事：岗位职责履行、相互协作与配合。 部门领导：工作态度、能力发展状态。 六、操作流程 4.各类人员的权重系数 相关人员讨论后确定。 保持相对稳定。 六、操作流程 5. 引入考核结果计算公式 R=K1X1+K2X2+K3X3。 Kn——加权系数 Xn——评定分 七、两个参数 1.考核结果的离散度 在考核群体中每