15-16_招聘与挑选.ppt

第五章 招聘与挑选 Key words: 招聘 recruitment 甄选 selection Target 1. 招聘工作的意义 2.招聘工作与人力资源管理其他职能活动的关系 3.招聘工作的程序 4.招聘渠道 5.招聘方法 企业招聘语 阿里巴巴： Let’s Go！Let’s Do！Let’s Shine！ LG电子：闪耀你的未来 索贝数码：激情探索，扬帆拾贝 蓝光集团：蓝光，放飞你的梦想！ 立白集团：梦想开始的地方 微软：非常代码，新新人类 联想：联想世界，联想未来 方正：加入方正，放飞梦想 戴尔：选择戴尔，选择未来 先声药业：我们需要比我们更强的人 长安汽车：百年长安，“职”得你自豪！ Section 1 员工招聘 一、员工招聘含义 员工招聘就是企业采取一些科学的方法寻找、吸引应聘者，并从中选出企业需要的人员予以录用的过程。包括招募、甄选、录用三部分。是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证。 良好招聘活动必须达到6R要求： A、恰当的时间（Right Time） B、恰当的来源（Right Source） C、恰当的成本 （Right Cost） D、恰当的人选 （Right People） E、恰当的范围 （Right Area） F、恰当的信息 （Right Information）。 二、 招聘的意义 1、招聘有助于改善组织的劳动力结构、数量和质量。 2、招聘可以保障员工充分发挥自身能力。 3、有助于吸引合格人才、稳定人员、提高综合效率。 4、有助于树立企业形象。康熙云“但得一贤士，可以收群才”。 三、招聘的时机 新公司成立 因种种原因，现有职位发生空缺 公司业务不断扩大 调整不合理的职工队伍 四、 招聘坚持的原则 竞争、择优、全面的录用原则 与职位相匹配的技能要求 高质量基础上的效率优先 Section 2 招聘流程 招聘的程序 一、招聘的程序 （一）人员需求和任职条件确定 选人标准 技术标准：根据岗位技术技能要求挑选人，以免在岗位与人员配置上出现技术性的偏差； 品质标准：一是人格特性测试，识别申请者的性格适合什么样的工作。一般包括：外向度，情绪稳定性，亲和力（团队意识、善于助人），对新事物的开放度，敏感度、容纳不同的意见和经验等。二是道德水准：诚实、守信、有无基本的法律意识和社会行为规范。 文化标准：对企业文化的一种认同度（海尔的员工与企业文化成就了海尔）。是不是企业的志同道合者。 选人标准微软：一流公司，一流人才 在微软，员工分为两类：产品开发人员（顶尖人员、核心员工）；非产品开发人员（一般员工） 微软绝对不降低选人标准，特别是产品开发团队。 盖茨认为，开发软件就必须依靠那些“非常年轻却几乎没有什么经验的人”。当微软的员工平均年龄上升到30岁以上的时候，将应届毕业生的比例提高到80%。 用人原则是用一个二流的人比用错人还糟。因为一个二流的人一旦在公司占了一个位子，你就很难让他走开。 （三）招聘准备工作 1、成立招聘工作小组 （人力资源部、人事处（科）负责） 2、招聘材料的准备 3、准备并发布招聘信息 （四）人员甄选 甄选是企业挑选合格求职者的环节。水池的水很多，里面有残质，需要过滤的过程。甄选即降低“水位”的过程。如何从招募所网络的人中，挑选出最合适企业的人员，这就是甄选的任务。相对于招募来讲，筛选更重要，因为招错一个人，比少招一个人会给企业带来更大的危害。 （五）人员录用 录用是将挑选合格的求职者变成企业正式员工，并配置到相应的岗位。录用是招募和甄选的完结阶段。广义的录用应该包括岗前培训、岗位配置，帮助求职者成为正式员工。 （六）招聘评估 1、成本效益评估 招聘成本 成本效用评估 总成本效用=录用人数/招聘总成本 招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用 招聘收益成本比 招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本 2、数量与质量评估 二、招聘工作责任的划分 人力资源部工作职责 1、招聘信息发布 2、应聘者资料审核 3、录用、报到、培训 用人部门工作职责 1、招聘计划报送 2、岗位要求、工作说明书撰写 3、应聘人员初选 4、参与面试、候选人确定 三、招聘中问题处理 1、录用通知 2、辞谢通知 3、拒聘的处理 4、未录用者资料的处理 （二）外部招募方法 1、广告招聘： 广告媒体的选择 广告内容的构思 2、就业服务机构（人才交流中心） 3、猎头公司（Head hunter） 4、人才招聘会 5、校园招聘 6、员工推荐或自荐 7、互联网招聘 8、未聘者重新选择 Section 3