第十七章科技与学校社会工作.pptVIP

第十七章 科技與學校社會工作 導讀人：楊淮慈 引言 面對資訊科技不斷翻新的時代，社會工作者該如何自處？ 不侷限於傳統的助人方法。 尤其學校社會工作者需要與現今的年輕人，即e世代(e-generation)一起工作，該如何將科技融入工作方法之中? 利用軟體、網站及其他科技形式。 有創造力的進行結合。 最佳及有願景的實務 動畫卡通軟體及敘述療 社會故事及互動的兒童軟體 卡片製作軟體 錄影 專業發展錄影社 數位相機 微軟PowerPoint簡報 即時通訊 動畫卡通軟體 用法：孩子可以選擇角色，背景環境及問題狀況來探究可能會帶來不同結局的各種行為。 目的：幫助了解孩子的想法、感覺及行為。 特性：在進行較困難的溝通時，可以吸引孩子的注意力。 現實效益 價錢相對低廉 學校可能已經使用 可用來作讀寫能力的指標。 敘述療法 用法：透過創造能反映孩子狀況特性的劇情，進一步學會用不同的方式引起問題的解答。 直接故事與間接故事 Davis(1990)對創造治療故事的四個建議。 目的：藉以讓孩子從他們的問題中逃脫出來。 特性： 是個可以和動畫卡通人物軟體一起　運用的架構。 是個有力的技巧－幾乎所有的問題種類、年齡都適用。 社會故事及互動的兒童軟體 用法：透過重複及矯正回報，提供練習所欲行為的經驗。 目的：原來是設計來訓練自閉症兒童玩遊戲的技巧，後來擴大為給有輕微到適度自閉症兒童，訓練社會角色及適當行為，也適用於亞斯伯格症候群。 特性： 包含當孩子表現出令人滿意的或不受歡迎的行為時，別人會如何反應的描述。 經由玩具引導戲劇、錄影帶故事，及蠟筆與紙而創造出來。 卡片製作軟體 用法：協助孩子製作寄給他人的生日卡、 感謝便條、道歉及其他場合用的卡片。 目的：可作為簡單的訓練社會技巧的方法及認識個性特質(?)的支柱。 特性：亦可成為學生對無監護權父母或者生病父母的溝通方式。 錄影 用法：透過播放當事人的行為及反應的錄影帶，讓當事人知道他們在別人眼中是什麼模樣。 目的： 訓練及加強社會技巧 社會故事腳本的引導發展 對父母提供增強行為回饋 特性：在教室環境中，錄影是獲得個別學生的行為觀察、老師與學生互動及教室管理技巧的方法。 注意：確定學校有關錄影帶使用的政策，建議取得家長對錄影及宣傳結果的同意。 專業發展錄影社 用法：安排小團體成員接受教學錄影，成員定期評論及討論影片內容。 目的：藉以激盪完善的教學法。 特性： 有效的專業發展工具。 可做為學校社會工作者激發批判性實務分析的監督工具。 數位相機 用法： 與先前所談到的程式結合，以創意的方法去形成或改變數位相片。 設計「相片日誌」，目的在於詳述在學校學生的成就或積極行為。 特性：數位相片與數位日誌可燒錄或存檔於DVD光碟帶回家觀賞。 微軟PowerPoint簡報 用法：將PPT結合到學校社會工作實務，包含創造適合學習社會技巧的教室報告。 目的：報告的呈現可提供逐步的指導，如 使桌子、置物櫃及作業井然有序。 指導有效的讀書技巧。 結交新朋友。 調停衝突。 特性：是呈現報告給學生、父母、全體教職員、教育委員會及社區的理想工具。 即時通訊(instant messaging, IM) 用法：透過網路的同步對話。 目的：資訊的互通有無。 特性：取代過去世代的電話，無論何時何地均可與全世界的人溝通對話。 注意：學生可能在透過即時通訊互相溝通時，無意產出不當的對話，進而萌生問題在校園流竄。 評估及蒐集數據所使用的技術 適合的行為 功能性行為評估 單一個案研究 政策提倡 可接受的使用政策 文化能力及科技 適合的行為 電腦技術用於心理測驗。 提高精準度以及評分解讀的效率。 潛在的臨床症狀與問題行為可以很快被辨識出來。 功能性行為評估 功能性行為的評估已成為身心障礙學生計畫內不可或缺的部分。 訓練的互動式軟體。 功能性行為評估方案需要三或四小時。 政策提倡 網際網路提供社會工作者、弱勢團體無限機會。 透過網站社群做連結。 有組織收集某議題相關資料。 推廣某些社福理念。 可接受的使用政策 學生被允許使用網際網路前，要有安全保護措施，就如同電視的分級制度，以避免學生因為進入不當的網站而造成傷害。 確立學生使用網路的安全，學校可以建立且實施可接受的使用政策AUP。 AUP是書面協定，由學生、家長描述可接使用的種類與違反協定的後果。  文化能力與科技 在選擇適合的軟體程式前，學校社工應考量服務對象的種族特點、年齡、障礙問題等要點。 不同族群在使用網際網路會碰到的問題可能不同。 近年網路使用率增加，但仍有不到三分之 一的低收入族群、非裔美國人、拉丁裔兒童只能在學校使用電腦。 學校社會工作者需要留意甚至積極擴大學校使用科技的機會。 優勢基礎的實務與技術的應用 科技結合學校社工