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客户服务简介 设专人（区域服务专员）在划定的地区负责客户的金融全方位服务，其服务事项包括: 寿险和车险续保服务、契约保全、生存金给付、理赔代办、证券基金的开户与市场分析、客户生日祝福、新年送福、市场维护、新契约拓展等。 与营销体系的营销员有很大的区别，区域服务专员必须具备续保、保全、理赔、销售等全方位的业务专业知识和技能；并为集团所有客户提供保险、证券、银行、投资、资产管理等综合金融一站式服务 怎样变化？ 影响如何？？ 简称《新规定》 社保:低保障广覆盖 “社保是国家给人民的最基本的保障，是非常好的福利，我也办了社会保险，可是中国人太多，能领到的金额是有限的。社保只能是低水平的保，而不是“包”，实际上，我们是包不起的！超出部分主要通过商业保险解决”! 若干年后很有可能会有一部分人领不到养老金，但我们会尽量避免这种情况发生。 全国政协委员， 劳动和社会保障部前部长 郑斯林 社会保险： ——养老保险 ——医疗保险 ——工伤保险 ——失业保险 ——生育保险 （一）如何缴纳： 1、在职职工 ：单位——工资总额（缴费基数）的20％ 个人——工资总额（缴费基数）的8％ 缴费至退休，男60岁，女50岁。 2.失业人员 ：上年度社平工资的20％ 三个档次：100％、80％、60％。 备注： 2008年度青岛市社平年工资23296元，月工资1941元。 （二）如何分配？ 1、在职职工： 单位缴纳20％全部记入国家统筹帐户 只有个人缴纳的8％记入个人养老帐户 2、失业人员： 社平工资20％的8/20记入个人养老帐户， 剩余12/20记入国家统筹帐户。 1、领取条件： A、法定领取年龄，男60岁，女50。 B、最低缴费要满15年(一般25年)。 2、身故保险金（固定额＋个人帐户） 标准：①10个月工资＋1000元丧葬费（固定额） ②个人账户储蓄额+利息（个人帐户） A、退休前身故，由所在单位发放。 B、退休后身故，由政府统一发放。 即长寿人领短寿人的钱！ （三）如何领取？ 赵先生，25岁参加工作即开始参加社保， 60岁 退休开始领取养老金。 假设25岁到60岁期间，月工资一直是20000元，单位一直以6000元作为基数向社保申报养老金（最高3倍社平工资基数），期间青岛市收入水平2000元一直不变（静态分析）， 则赵先生会交多少钱？ 在60岁时可逐月领到多少养老金呢？ 案例一：在职员工 如何缴费？ 单位月交： 1200元 （6000*20%） 个人月交： 480元 （6000* 8%） 35年合计： 1680元×12月×35年=70.56万元 个人帐户： 480元×12月×35年=20.16万元 统筹帐户： 70.56万元－20.16万元=50.4万元 领取养老金 = 统筹养老金 + 个人养老金 ＋（过渡性养老金＋调节金） 注：括号内为综合性补贴 其中个人养老金=个人帐户储蓄额 / 139× 工资指数＋工龄补贴 统筹养老金=当时的社平工资×（1+系数）/2 ×缴 纳年数×1% 系数=当年缴纳社保基数与社平工资为基数的比值 显示出多缴多得。 领 钱 统筹养老金： 2000元×（1+6000/2000）/2 × 35×1%=1440元 个人养老金： 201600元÷ 139 = 1450元 合计月领： 1440+1450=2890元 替代率 2890/20000=14.5% 赵先生，25岁参加工作即开始参加社保， 60岁退休开始领取养老金。 假设25岁到60岁期间，月工资一直是6000元，单位一直以6000元作为基数向社保申报养老金，期间青岛市收入水平2000元一直不变（静态分析）。 则赵先生会交多少钱？ 在60岁时可逐月领到多少养老金呢？ 案例二：在职员工 如何缴费？ 单位月交： 1200元 （6000*20%） 个人月交： 480元 （6000* 8%） 35年合计： 1680元×12月×35年=70.56万元 个人帐户： 480元×12月×35年=20.16万元 统筹帐户： 70.56万元－20.16万元=