《猎头管理与运作》Headhunting.doc

第一章 “猎头”与猎头行业发展 在当今知识经济迅猛发展的时代，“猎头”一词经常会在新闻报导或人才市场上，时隐时显地映入人们的视野。人们对猎头似是认识，但又陌生。猎头究竟是做什么的？猎头又是如何神通广大地寻找“猎物”的？本章介绍猎头公司与猎头行业的发展概况。 第一节 猎头公司是社会的人力资源部 一、为什么选择猎头公司 企业人力资源部门变得越来越忙，一方面企业尽量缩减人力资源部门的人手，另一方面，人力资源部门的工作范围却在逐步扩大，更令人力资源管理者头疼的是，怎样及时为企业招聘到优秀的高级管理人才。 以往企业高层管理者的空缺主要通过内部提拔来补位，而现在越来越多的企业则从企业外部招聘高层的职位，且未见有减少的趋势；同时企业外部的高级人才库却正变得越来越贫乏，信息技术的发展使得有求职意愿的高级人才轻易地得到企业人才需求信息，而有先见之明的企业早已捷足先登将优秀人才招入麾下；高级经营管理人才的要求变得越来越高，早已不限于学历、专业技术、外语等简单的条件，快速多变的经济发展环境要求优秀的高级经营管理人才具备综合的知识与能力；企业人力资源部门人手紧凑，有时间刊登招聘广告却少有精力反馈和跟踪所有的应聘者，更令他们棘手的是如果企业简历库中已经有了适合的人选，如何将他们挑选出来，并说服他们接受自己公司的新职位。 随着专业化分工的细化，猎头公司已经成为社会上企业公用的人力资源部，利用猎头公司寻觅高级人才，成为被越来越多企业接受的方式。猎头公司寻觅高级人才采取主动出击的方式，搜索渠道多种多样，能在较短的时间内大范围接触潜在候选人，并能按照用人单位的要求严格保密；猎头公司拥有丰富的人才信息资源，对特定的行业情况和人才市场有深刻的了解，擅长与众多优秀的高级人才保持长期的联络关系，因而能便利地靠近和说服目标候选人；优秀猎头顾问拥有丰富的人才辨识能力，通过深入沟通，人才测评，背景调查等方法对候选人进行客观的评价，提供用人单位参考。猎头公司为企业招聘过程中还为用人单位提供企业管理和人力资源管理等多方面的顾问服务，如人力资源战略、组织架构、薪酬待遇等多方面；猎头公司凭借专业化的流程和长期积累的经验，在保证效果的前提下将寻觅高级人才的成本降到最低。 对高级经营管理人才而言，他们为了进一步改善自己的工作、科研环境，施展自己的才能，寻找更广阔的空间，也经常委托猎头为自己推荐更好、更合适的企业。委托猎头公司推荐工作也有多方面的好处： 猎头公司向企业推荐人才时，对个人的薪酬福利等问题，已经与企业谈好相应的标准，免得高级经营管理人才为此类问题而担忧； 猎头公司推荐的高级经营管理人才，大多都能得到企业的信任和重用。因为高级经营管理人才，已经通过了猎头公司和用人企业的层层筛选和测评； 猎头公司会随时为高级经营管理人才与企业领导的合作进行协调，尽可能为高级经营管理人才与企业高层创造平等对话、良好沟通的机会与环境； 猎头公司为了使高级经营管理人才与企业的紧密合作成功，往往会把高级经营管理人才的个人要求的内容和相关事项，事先与企业谈妥，并写进有关合同，以保护个人的合法权益； 高级经营管理人才，一旦得到猎头公司的认可，就会获得猎头公司为其度身定制的职业生涯发展计划，并在保证职业安全的前提下，使高级经营管理人才获得较好的发展机会。 二、“猎头”业与人才市场 1、人才招聘的渠道 人才招聘渠道通常有内部招聘和外部招聘两种。内部招聘是在企业系统内部公开招聘，由企业内部员工推荐人选、由员工晋升或职位轮换补充空缺等；外部招聘主要包括在报纸、招聘网站上发布招聘广告，参加招聘会，委托中介机构（人才市场）或猎头公司，校园招聘等方式。 2、“猎头”业与人才市场的区别 猎头公司所从事的业务是人才中介服务的一部份。但一提起人才中介，人们就容易将其与人才市场等同起来。事实上，猎头公司与人才市场在诸多方面有着本质上的区别。 1）经营形式上的区别：人才市场主要采取的是量大面广的人海战术。需要召集相当数量的用人单位，举行市场的招聘会活动，同时也要通过各种新闻媒介广为宣传，以使更多的人才进入市场进行交流，其操作形式是公开的。而猎头公司基本上处于一种非公开的招聘活动，无论是与企业还是与个人的沟通过程，多数情况下都是以鲜为人知的方式进行，其操作形式是个别的、隐蔽的，目的是保护企业的商业机密和个人的隐私，因此这种交流、招聘的方式，为各大企业及高级经营管理人才所接受。 2）经营方法上的区别：人才市场主要是通过供需双方见面，这样一种直截了当的方法，把用人单位与求职者联系在一起，其方式属于突发式的。优点是短、平、快，缺点是过于简单、生硬，被招聘者又都处于被动状态。而猎头公司所采取的方法是与用人单位和求职者单线联络，最终在非常有把握的情况下方让供需双方见面，其缺点是时效较长，但好处是比较柔和，有一些缓冲的余地。 3）招聘对