中国移动企业文化执行体系纲要.doc

中国移动企业文化执行体系纲要 第一章：核心价值观念体系 第1节：指导原则和写作说明 正如《中国移动企业文化理念体系》（2006版）中所说：“卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂”…… 关于文化，马克思曾经说过文化是创造力的对象化，那么企业文化也就理所当然地决定着一个企业的创造能力和创造力特征。当前，理论界普遍把企业文化作为获得企业核心竞争力的重要方法和途径，对于中国移动这样的大型企业而言，企业文化不仅是对内构建企业凝集力的重要条件，也是对外丰富“中国移动”文化内涵获得市场价值的经营方法。从发展战略的意义上，企业文化是中国移动保持长久优势，获得核心竞争力的重要措施。然而，在企业文化问题上企业不能仅仅只停留在炒作概念的阶段，也不能永远处于议论、观望或者是概念认同的阶段，必须认真研究一套行之有效的企业文化执行体系和执行策略，才能使企业文化真正发挥它的魅力。在我看来，决定执行力的三个基本要素是思考能力、组织能力和资源配置能力。关于思考能力和组织能力，我会在《中国移动企业文化执行体系纲要》中大量引用《企业核心竞争力策划、设计和系统诊断技术》的理论工具，以提高我们在实际执行工作中的思考能力和组织能力。至于资源配置能力，以移动公司现在的经济实力，它的资源配置能力是毋庸置疑的。所以我希望能够通过这篇文件得到中国移动公司的聘用，如果贵单位认可的话，我将把中国移动企业文化执行体系的研究和实践进行到底。在此，我将根据如下原则指导本《纲要》的策划和设计工作： 1、《中国移动公司企业文化执行体系纲要》的理论依据和指导文献资料是《中 国移动企业文化理念体系》（2006版） 2、企业文化是企业的灵魂，也是企业获得创造能力的方法和途径，《中国移动企业文化执行体系纲要》将以企业文化为润滑剂，把它渗透到企业的方方面面，以达到提升企业核心竞争力的目标。 3、当前人类社会正处于全球化时代，各种文化和价值观念的冲突不但会导致价值迷失和道德危机，也会对企业的经营构成影响，中国移动作为面向全球经营的公司，文化上的前瞻性以及文化上的引领作用将对提升公司的竞争能力产生重要作用。《中国移动企业文化执行体系纲要》将把这个理念贯彻到企业文化的执行策略和企业的发展过程之中。 4、本案在此着力构建一个关于“中国移动企业文化执行体系”的总体框架， 在思想上力求达到它的系统性和全面性，但在执行上希望能做到灵活性，即在资源配置上建议不要平均分配、而是有选择、分阶段地抓住重点，以点带面。 5、企业文化关系到企业的方方面面，并且需要通过这些方方面面的工作和事件具体地表现，因此企业文化的执行体系在广义上也是企业经营的执行体系。在没有对中国移动进行调研之前，本案在写作上只突出它的理论性。作为我个人的理论观点，仅仅提供参考，只有在进行了实质性的调研和系统诊断之后，并且得到贵单位正是聘用后，我将把企业文化的执行纲要逐步细化。 6、由于缺乏企业文化执行力方面的研究资料作为参考，本案的许多观点尚 处于草创阶段，错误和疏漏在所难免，作为草稿，希望在了解和征求中国移动公司的基本情况和意见之后再做进一步的修改。 第2节：中国移动核心价值观念的主要内容 根据《中国移动企业文化理念体系》的界定，中国移动企业文化执行体系指导原则和核心观念确定为“正德厚生”。“正德”强调员工个人的品性修养；“厚生”强调员工的社会责任感和奉献精神。“正德厚生”的企业核心价值观将具体体现在移动人对用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工之间的关系上，体现在移动人自身不断完善、超越自我的精神追求中。这些核心理念是通过企业使命和企业愿景具体实现的。关于中国移动核心价值观念的内涵，《中国移动企业文化理念体系》中有比较详细的阐述，在此不作详细的表述。作为核心理念，它可以通过一系列的个人学习、集体学习、文化生活上来实现的。所以在执行上我提出如下建议： 1、对公司的个人学习、集体学习、文化生活的现状进行一次专题诊断，明确存在的现状，主要矛盾，寻找目标差异和需要解决的主要问题。【关于专题诊断可以通过建立结构模型、运动模型、目标模型来实现】 2、在专题诊断之后，以此为基础，进行具体的目标定位和合理性反思，确定移动公司在个人学习、集体学习、文化生活方面的主要内容和形式，把企业文化作为提升企业核心竞争力的重要内容，制定一套明确的企业文化的战略目标和实施策略，编制完整的《中国移动企业文化执行体系纲要》，全国通用。 3、在目标策略上，建议把“正德厚生”的核心价值观与当前和谐社会的文化建设结合起来，通过中国移动人的积极文化示范和引领作用，在实现全球经济目标的同时，也体现我们的全球文化战略。 4、制定中