科力远营销管理内部诊断报告.docVIP

湖南科力远高技术有限公司 营销管理诊断报告 深圳南方略营销管理咨询有限公司 二00四年四月十日编制 目 录 一、序言：1/3 2004年3月12日至15日深圳南方略公司营销管理项目组， 通过4天时间对6个层级11个部门的23位员工进行了独立的访谈 同时发放了32份涉及5大类48题180项选择的问卷调查。 通过上述诊断活动，我们对科力远公司的系统资源和经营水平 有了基本了解；对企业在营销管理上存在的问题有了系统、深刻的认 识；对次此营销管理咨询的需求有了更 全面、准确的把握；为改善科力远的营 销管理水平，提升企业整合市场资源的 能力奠定了良好的基础。 一、序言：2/3 我们认知到： 一、序言：3/3 行业、市场、客户、员工、股东对企业 营销管理提出改造和重建的客观要求！ 科力远公司营销管理改善已是当务之急，时不我待！ 二、营销管理现状 ： 二、（1）营销战略管理之现状：1/5 企业战略的目的与作用 战略是实现长期目标的方法。 ——（美）弗雷德。R。戴维 好的战略家进行计划并控制其计划的实施，差的战略家从不做 计划而却又要控制人！ ——（美）弗雷德。R。戴维 没有战略的企业就象一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，又 象个流浪汉一样无家可归。 ——（美）乔尔。罗斯 最佳的长期效果来源于良好的战略决策，它可以保证做正确的事 （有效性）。。。。。。并保证以正确的方式做事情（效率）。（美）拉尔夫 战略是标示我们现在在哪里、要到哪里去、如何去的指南针、方 向盘和舵 ——编者 二、（1）营销战略管理之现状：2/5 二、（1）营销战略管理之现状：3/5 二、（1）营销战略管理之现状：4/5 二、（1）营销战略管理之现状：5/5 二、（2）营销组织之现状：1/4 （四）营销组织的特性：2/4 二、（2）营销组织之现状：3/4 二、（2）营销组织之现状：4/4 二、（3）产品管理水平之现状：1/7 二、（3）产品管理水平之现状：2/7 二、（3）产品管理水平之现状：3/7 二、（3）产品管理水平之现状：4/7 二、（3）产品管理水平之现状：5/7 二、（3）产品管理水平之现状：6/7 二、（3）产品管理水平之现状：7/7 二、（4）技术管理水平之现状：1/5 二、（4）技术管理水平之现状：2/5 二、（4）技术管理水平之现状：3/5 二、（4）技术管理水平之现状：4/5 二、（4）技术管理水平之现状：5/5 二、（5）财务管理水平之现状：1/2 二、（5）财务管理水平之现状：2/2 二、（6）渠道管理水平之现状：1/3 二、（6）渠道管理水平之现状：2/3 二、（6）渠道管理水平之现状：3/3 二、（6）流程制度管理之现状：1/2 二、（6）流程制度管理之现状：2/2 二、（7）绩效管理之现状：1/3 二、（7）绩效管理之现状：2