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陈如兴超越安利安利公司的营销策略及管理实务.doc
安 利 的 驰 骋 年 华
95年3月,有一位朋友在美国刚加入安利2个月,就兴奋的跑回福州想抢“第一口”安利市场。在多次马拉松要我加入安利未果后,朋友善意“设局”,请我们几个吃饭;在酒足饭饱之后,巧妙带领我们到了安利会场,“吃人家的嘴软,拿人家的手软”,一群酒鬼在半梦半醒之间“耳软”听完安利市场计划说明会;会后,朋友碰碰肩,问“有没有700元钱?”以为她要借钱,慷慨解囊掏出700元,不想这700元却被朋友办理了安利加入的“启业锦囊”,一脚“误入”安利这艘航母,从此便结下不解之缘。7年半时间里,从南到北,从东到西,风雨兼程,立业、成家、生儿子都与安利有缘。其间,不甘寂寞,99年、2000年在北京又跑回传统当了两年不同公司的总经理,终究还是逃不脱安利的“魔圈”,2001年3月又回归安利。
安利到底是什么?为什么会有这么大的吸引力?偶遇相识、不相识朋友,寒喧之余,提起安利,总是那么多好奇、疑问……
经好友力邀,把7年半时间里对安利的心得感受、理解以及运作要点加以整理,以供同仁商讨。
要想从业安利成功,必须彻底了解两方面要素:
公司篇:安利公司全球/中国的背景及其发展,公司的企业文化,公司的经营理念及经营战略,品牌战略uixtar公司,全面进入电子商务;2000年,安利公司又决定将Quixtar公司与新成立的Access Business Group公司和 Pyxis Innovation公司 一齐并入母公司Alticor公司。
在中国,安利投资8000多万美元,于1992年在广州注册成立中美合作的大型生产性企业----安利(中国)日用品有限公司,并于1995年4月在广东、福建两地正式开业。从1996年元月上海开业,7月南京、杭州开业……至今全国已有60个专卖店(分公司)。
由于90年代后期的中国,步安利雅芳后1997年1月10日国家工商行政管理局颁发的《传销管理办法》,600多家单层传销公司,传销活动中产生的负面现象非但未因的1998年4月国务院颁布传销禁令70年1975年,安利成为美国联邦贸易委员1979年,该委员会认为安利“以销售货品为领取业绩奖 此后,中国政府(国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局与原国家国内贸易局)特批了安利采用“自设店铺+雇佣推销人员”的保留了直销核心理念的经营模式转型经营。1998年之后,由于原有销售模式的终止安利销售额曾急剧1999年,安利提出10项振兴计划。58家专卖店;把部30%,调整销售佣金的相对净营业额,引进营业主8折优惠模式吸引大量的长期顾 2000年,后的安利业务取得突飞猛进的发展,达到24亿的销50%。2001年,安利中国达到4亿的销53.4%。7年发展也是7年以来最大力度、最大规模的队9项内容的“整风”13万营销大军。3年内制定有关直销的法律,r电子商务公司在美国便替代了安利(美国)公司,成为了电子商务有效的运作模式。
信用:安利多年营造的企业声誉;无贷款、欠债,成为了交易一方良好的信用基础。全球300多万资深营业人员的资信让安利至少减轻客户信用度的压力;剩下便是通过银行系统的保障,至少在任何市场,顾客对安利的信用可信度都是有口皆碑。
物流配送:国外安利公司的货运以资深营业代表为支点;安利(中国)现有的全国60多个专卖店,以及明年完成的90个专卖店,将构建安利(中国)150个货运干流,从这150个货运干流散发出几十万个由安利营业人员家庭或工作室而构建的支流点,构成了安利物流支点。由这些营业人员支点散发出到每一个安利产品顾客家庭,而构建了安利的“毛细血管化”物流网。三级机制的有效配送体系,同时做到全国协调一致,这就是安利傲视群雄的物流配送体系。忠实客户,全球300多万,中国近百万的营业人员、优惠顾客大军以及周围服务着千百万顾客群体,构成了安利忠实客户。从2000年,安利(中国)在北京、上海、广州试点电子商务,1000元以上免费送货上门,高级营业主任以上人员每周1万元以内购货先送货后还款的配额制度,为未来安利电子商务中国的全面展开,积累着丰富经验。
品 牌 战 略 一、:产品+科研
安利(中国)公司销售的产品以的日品为主,由于其独特的经营方式,公司更注重留住顾客,因此安利(中国)公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。1995年安利(中国)工厂在正式成立不到一年的时间内,公司的产品就先后通过美国安全检测实验室公司(UL)和英国标准协会(BSI)两家国际权威认证机构的严格审核,获得ISO9002国际质量认证,成为内地日化行业中第一家同时获得两项国际权威质量认证的企业。这表明安利(中国)公司的产品质量和管理水平完全达到国际一流水准。
安利公司本身是美国第4 大家居清洁和个人护理品制
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