县城超市之现状.docVIP

县城超市发展之现状 本人住所在一所县城,大大小小的超市有很多,上规模的有三家,分别是步步高、心连心、鸿桥商业广场。有的生意较好,有的一般,除了地理位置上的原因外,最主要的还是企业自身的问题.下面我从以下几个方面来说明一下问题. 硬件方面 总体来说，鸿桥商业广场好于其它二个商场，面积也比其它的商场要大，步步高位于一个老门面内，无论是卫生还是场地是最差的，但它具有一个地理上的优势，人们习惯于在凤凰路上逛街，所以有较大的客流量，而且店面面积较大，买东西可以免受上下楼之苦。心连心超市在步步超市对面，但店面前空间太小，给人一种在心理上有一种压抑感，鸿桥商业广场地理位置不如其他两个商场，但前面开阔，购物环境好于其它两个商场，但存在不足，它的下行电梯是平的，但上行的电梯是楼梯式的，后果，如果在下面买东西用小推车时就不方便上行了，所以从销售的角度讲不利于让顾客购物得到延伸，只考虑到了电梯的成本，而没有考虑到后续带来的经济效益。 软件方面 应该说三家超市服务的素质都不是高，在步步高超市经常看到有收银员收银时随心所欲，明明顾客到了跟前，却不收了，引发了很多矛盾，其它二家超市也好不到哪里去。所以说家超市的软件都不没跟到位。 后续 现在的商场卖的不单是商品，更重要的是服务，现在随着电子商务的发展，购物有很多渠道，最明显越来越多的人选择网上购物。但超市有超市的利，因为看得见，摸得着，而且对于小件商品网