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试析企业人力资源培训工作
a name=baidusnap0/aB style=color:black;background-color:#ffff66浅谈/B企业人力资源培训工作 摘要: 本文通过阐述对培训的理解、提出现阶段企业在培训中存在的问题为着眼点,提出如何系统、规范的搭建培训体系框架,并进行思想宣导、建立分级培训机制、建立课程体系、选择有效培训形式,以及培训项目的效果评价思路,最后进行思路总结。 如本文所述,培训体系的建设是长期的、阶段性的工作,不宜简单的全面铺开。没有最好的培训体系,只有最合适的培训体系,因此本文的重点落在“培训体系的建设”这个方面,试图通过全面、深入的理念灌输,树立企业全员对培训发展的正确认识;通过多角度、多功能的培训形式改良培训效果,强化培训意识,从而形成理念―时间―强化理念良性循环链,以点带面,进而推动培训课程体系、师资体系的不断完善。 导论 培训已成为现代企业生产经营活动中不可缺少的一个环节,也是企业人力资源管理当中的一项重要工作,它关系着员工个人技能水平与工作价值的提升,与企业发展的长远目标息息相关,也是对人力这一核心资源进行开发的投入。培训作为一种企业行为,也是一种投资,并且它比一般投资利润更高。 培训的含义是指通过一定的科学方法,促使员工在知识、技能、能力和态度的行为方式得到相对提高,并对员工潜在能力的开发,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识和技能,并改善他们的工作态度,以提高员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升。其目的是促进员工的全面的、充分的发展,从而给企业带来充足的活力。当今的现代经济发展告诉我们,如今的企业竞争归根到底就是人才之间的竞争,从某种意义来讲,又是企业培训的竞争。一个企业的兴衰强弱、生死存亡从根本说取决于是否拥有足够数量的高素质人才;未来的企业,获得优于竞争对手的根本途径,就是要比竞争对手学得快。 在人才已经成为一种资源的时代,人们对其的渴求是空前的强烈。并且随着社会的不断发展,企业不断前进,对人才的要求也越来越高,因此提高其素质也就成了必须面对的课题。提高人才资源素质需要通过人员培训来实现。企业要拥有各种精英人才,必须重视培训,必须加强培训,增加智力资本投资,开发员工创造力,从而发挥人才资本优势,最大限度地挖掘和发挥员工的潜力。这是提高人力资源素质的需要,更是企业长存根本之计。 那么,要做好培训工作,就离不开科学规范的培训管理。规范的培训管理能够帮助企业通过培训来实现各项战略目标。重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业的核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的重要手段。 企业培训组织工作的误区 据调查,现阶段我国企业对培训存在一定的误区: 1、企业重培训课堂效果,而忽视培训后应用和绩效改善; 2、重课程上的选择,而忽视课程体系建设; 3、重专业技能,而忽视通用技能培训; 4、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升; 5、重短期目标,忽视长期目标; 6、重视投入,忽视产出; 7、培训工作层次低,深入推进困难; 8、 9、、、--到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法; 2 资料信息分析法--从既往资料、文案等分析培训需要; 3 面谈法-面对面的问题访谈法; 4 问卷调查法--发放调查问卷形式获取培训需要的方法; 5 标杆分析法--主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的吸纳,形成自己的培训方案; 2、企业培训计划(方案)制定 由于企业培训对象不同,因而进行培训计划的设计方法、步骤也会有所不同,但总体思路、基本内容等大体是一致的。 (1)培训总体思路 从现代企业发展需要及员工发展的角度,员工培训的工作应是全面的、系统的,主题原则可围绕一二三四五: 一个立足: 整体培训计划立足于员工职业生涯发展计划,全面促进员工成长与发展,全面促进企业人力资源队伍整体竞争力提升与结构的梯次化有效建设,确保人力资源对企业战略实施的推进力。 二个面向: 一是面向充实性的培训:旨在提升员工岗位胜任能力。包括角色正确理解与执行力等; 一是面向储备性的培训:旨在牵引员工推动未来发展需求的能力。包括适应新的竞争形式与公司战略推进所需要的创新能力、领导力等。 三个层次培训内容: 一是基础内容:专业知识、管理知识、技术知识等系统化充电; 一是职业技能:包括专业技能与职业所需要的非专业技能; 一是思维与职业化:包括企业竞争环境所需要的现代发展、竞争、合作、创新、不断变革等意识;全面、系统、整合的思维能力;职业人所具有的忠诚与敬业等职业化素养等。 四个原则把握: 对象:自上而下全员化―坚持企业人员的全员化培训; 内容
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