试论员工招聘甄选 作业.docVIP

浅论员工招聘甄选 经济与旅游管理系旅游管理111班 余娇文 2011111400 摘要：我国的中小企业在国民经济和社会发展中扮演着重要的戏份，随着社会的不断繁荣发展，中小企业也在不断地发展和壮大，不仅增加了就业，繁荣了经济，还有改善民生等作用。但中小企业资金和规模普遍偏小；行业分布广，地域性强；企业前景不开阔等因素的制约，中小企业很难在现今严酷的市场竞争中生存并发展壮大。作为企业人力资源管理关键一环的招聘，是中小企业招聘吸引人才和获得人才的途径，招聘给带来长远发展的动力，也产生众多的问题。 关键词：中小企业、合理配置、问题与对策、企业招聘、问题、对策。 一、我国中小企业人才招聘现状及问题分析。 1、 企业对招聘重要性认识不足。大部分中小企业会错误地认为招聘只是一项简单的工作，对招聘认识不清，缺少投入。而且中小型企业的管理者大多是从基层做起，实际工作经验丰富，但其擅长绝大部分是生产或营销等，对人力资源管理工作缺乏了解。加上受限于企业的资金和自身的素质不高等原因，中小型企业管理者往往轻视企业的招聘活动。 2、面试存在不少问题。 （1）面试官的态度不友善。在人才交流会上,“守株待兔”以及冷面待人的情况并不少见。不但使企业的形象大打折扣,极大地挫伤应聘者对企业的信心,而且也使应聘者对企业的招聘产生怀疑。 （2）过于看重简历而忽视交流。很多面试官把面试的大部分时间用于证实简历或申请表格中的信息,这实际上是放弃了面试的控制权,把面试的控制权让给了简历。因此,面试中的交流应该是主要的,而简历则为其次。 （3）招聘人员能力有待得高。招聘人员的素质关乎企业招聘的质量。然而有些企业由于面试官自身素质,面试专业技术人员时,显得不知所措。目前多数企业尤其是一些规模较小，管理尚不正规的企业从事人力资源工作的人员往往是什么也干不了的、无处安排的关系户之类。这些人素质很一般，却有着与生俱来的优越感。 （4）企业缺乏科学的招聘制度。有的没有招聘制度．只是根据企业领导或招聘人员的个人经验进行；其次是企业制定了招聘制度，但不完善；有的企业的招聘制度是照搬其它企业的；有的企业有规范科学的招聘制度，但招聘时不严格按照制度来执行。 （5）以偏概全。在企业招聘中,面试官往往会因为应聘者某一明显缺点,从而草率地做出判断。 （6）对应聘者不够尊重。人员招聘本身是个合作的过程，是个双赢的机会，作为企业，因为发展需要招聘一些合适的人才，而作为应聘者因为个人发展或其它原因在寻求一些更合适的职业机会，但多数企业的招聘人员普遍存在优势感太强，对应聘者不够尊重的情况。 （7）目前企业招聘普遍存在“寻找超人”的误区。首先是超人是否存在的问题，其次是超人有多少的问题，再次超人它会来你公司吗？最后，也是最关键的超人就一定适合你公司吗？ （8）招聘标准和招聘原则不匹配。 能岗匹配原则是人力资源招聘中的黄金法则，核心元素是最优的不一定是最匹配的，最匹配的才是最优选择。然而许多中小企业在招聘时任意提高招聘标准，“高门槛”现象普遍存在，造成人才浪费，人才进入企业中才发现自己的价值观与企业不符合，进而使企业的离职率升高。 3、庙小引不得高僧来。中小型企业在知名度、品牌方面相比于大型企业以及外资企业来讲有较大差距，而人才往往将眼球盯在大企业、名牌企业和外企的高收入、深潜力上面。 4、员工流动率过高，很难留住有经验、有价值的员工。对于成熟人才来说，中小企业有个人发挥才干的空间，但要想在企业内部获得系统的培训却是不可能的，而且各种流程、制度也都不成熟。 5、缺乏主动招聘人才的心态。很多人认为发布了招聘信息就可以坐等人才上门。这类观点是不适合招聘的。适合的人才大多不会主动投递简历，需要人力资源管理人员主动寻找。而一些中小型企业的人力资源管理人员没有认识到这一点，只是一味抱怨招聘服务机构售后服务不周到。 6、经济投入有限。目前一般招聘人才几乎都采取收费服务，招聘人才需要打持久战，需要不断的进行投入，对中小型企业来讲，月月付费，短时间内见不到成效，有些企业很难承受得起高额的费用开支。 7、企业招聘前期工作不足，缺乏人力资源规划。中小型企业在招聘的组织过程中缺乏详细和科学的人力资源规划，导致企业在招聘过程中组织及计划不周密，缺乏目的和针对性。不需要用人时，却有大量的人员过剩。造成人员流动频繁，不利于企业的发展。 二、 解决企业招聘问题的主要对策。 1、制定科学的人员甄选方法。在企业招聘的过程中,可以根据自身情况,综合应用现代科学的甄选技术方法,如笔试、心理测验、结构化面试、评价中心技术等,有效应对招聘中的信息不对称状况,提高招聘的成功率 2、制订合理的招聘标准。在日常生活中,随便打开一份报纸的招聘广告,不难发现上面充斥着“年龄35岁以下”、“本科以上”或者“三年以上工作经验”之类的字眼。这些广