天猫旗舰店运营方案技术介绍.ppt

－－－－目－－录－－－－ 行业概况 市场分析 产品选择 产品定价 竞争对手 秃鹰计划（迅速抢占份额） 爆破模式（蓝牙市场NO.1） 完成时间 目录 1 行业概况 淘宝行业概况介绍 全网品牌蓝牙耳机类目 1.1 行业概况---热销品牌 1.2 行业概况---热销产品 1.3 行业概况---热门关键词 1.4 行业概况---飙升关键词 2 市场分析 市场分析 全网蓝牙耳机类目 2.3 市场分析---地域细分 从搜索面讲，广东地区最为活跃，前7名城市都是广东地区的，需求量最大。 然而成交指数则二三线城市的最大。广东是生产电子产品最为发达的地区， 消费者购买任何电子产品在线下都非常方面，所以我们可以设想下一个这样 的场景：1、广东消费A在线下看中了一款蓝牙耳机，可是觉得价格不是太理 想，于是在淘宝上搜索对比下价格，看完之后觉得价格差不多，于是为了节 省时间，最终选择了线下实体店购买。2、湖北消费者B非常喜欢一款蓝牙耳 机，由于地域等问题，在线下并没有看到此款商品，于是在淘宝选择了购买。 2.4 市场分析---人群定位 根据近三个月淘宝网的成交数据 可以有针对性的选择商品 根据近淘宝网的成交数据可以有针对性的选择商品 3 产品选择 产品选择 全网蓝牙耳机类目 3.1 产品选择---顾客需求 为什么购买这个产品？ 功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前后对比，优劣对比...... 为什么从你店铺购买？ 销量、信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠...... 除了这个产品，还有什么好东西推荐？ 关联产品，搭配套餐，店铺分类导航...... 3.2 产品选择---主推款 商品汇集目前流行的多种元素 库存充足，生产制造稳定，可长期供货 型号，样式，提供顾客充足的选择空间 样式适合人群较广，符合大多数人的审美观 价格方面具有一定的优势 3.2 主推款选择 3.3 主推款页面要求 3.3 产品选择---主推款 产品图片： 彰显产品质感；大气、简约。 产品描述 寻找差异化，聚焦卖点，无限放大。 服务体验 多模拟购买几家销量靠前的卖家，从售前到售后服务的整个环节中总结其服务体验，并结合创新或DIY运用到自家店铺。 4. 关联产品 针对主推款做好关联产品模块，放置在所有商品详情页面的顶部 客服培训： 主动引导客户下单，专业回答FAQ，退换货解决预案，中差评解决预案 3.2 主推款选择 3.3 主推款页面要求 4 产品定价 产品定价 全网蓝牙耳机类目 4.1 产品定价 四倍定价 成本价格=28元，原始定价=28×4=112元 日常设置限时折扣=5折，折扣价格=112×0.5=56元 举 例 4.1 主推款定价 4.2 举例 4.3 价格区间 4.2 产品定价---价格区间 4.3 产品定价 4.1 主推款定价 4.3 举例 4.4 价格区间 举 例 5 竞争对手 锁定竞争对手 全网蓝牙耳机类目 5.1 竞争对手 同价位阶段竞争对手宝贝 5.1 确定竞争手 5.2 竞手爆款现状 5.3 竞手流量结构 5.4 竞手推广渠道 PK 5.2 竞争对手 5.1 确定竞争对手 5.2 竞手爆款现状 5.3 竞手流量结构 5.4 竞手推广渠道 QCY无论综合、人气、销量都牢牢占据NO.1的位置，截止目前销量4W多， 第二名SVNSCOMG 销量2.5W，整整拉距1.5W。 且有两款宝贝占据销量 前四，同一家店铺QCY旗舰店。 5.3 竞争对手 5.1 确定竞争对手 5.2 竞手爆款现状 5.3 竞手流量结构 5.4 竞手推广渠道 自然搜索与广告（主要直通车） 占据宝贝流量80%。 活动与广告流量占比很大。 5.4 竞争对手 5.1 确定竞争对手 5.2 竞手爆款现状 5.3 竞手流量结构 5.4 竞手推广渠道 直通车烧得非常猛，两 个爆款抢占前5排名。 钻石展位广告投放力度大，淘宝首页焦点图等均有身影。 淘宝客招募也非常给力，开到近30%的佣金。 6 秃鹰计划 秃鹰计划 全网蓝牙耳机类目