网络营销创意与实战第10章.pptVIP

第10章 运筹帷幄，决战千里：整合营销 现在大多数的网络营销者，往往期待通过某种广告方式，或者是一些简单的网络推广，就能将潜在客户带到网站，就完成销售，然后想持续盈利。这种方式在一般情况下还是可以获得利润。但是很多时候这种方式经常会失败，甚至获得的收益抵消不了广告费用。聪明的网络营销者明白，必须将整个营销过程当作是一个战略来进行，整合所有的营销策略，把营销视为一个连续的圈，从一个能够产生收入的想法开始直到公司拥有了忠实顾客的不断光顾。 正所谓“运筹帷幄之中，决战千里之外”，本章深入剖析实例123宠物网在笔者介入后的营销整合策划。 10.1整合是硬道理 互联网的营销是通过持续的联系来获取利益，并设法培养、加强这些联系。经过统计，是一个消费者从观望者变成我们真正的客户需要10 次以上的接触。虽然这个时间很长，但是这个环节是不可缺少，他们不从你这里获得这些信息，就会在其他地方去获得类似的信息。因此“整合是硬道理”这就要求一个网站如果想获得真正的门庭若市就的从掌握整合网络营销基础开始。 10.1.1网络整合营销概念 网络整合营销是指为了推广公司所做的一切营销推广活动。营销从公司诞生的那一天就开始了。确切的说网络整合营销是从一个汇集了各种网络营销方法、产品、服务的大超市，它主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、邮件营销、论坛、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、搜索引擎营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等各种网络营销方法，然后再根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选组合而成的一种网络营销方式。 10.1.2整合营销的趋势 近几年电子商务市场规模以每年倍增的速度发展扩大，相应产生的网络营销名词也越来越兴起为人熟知，而飞速发展和普及的网络到底会如何的发展，这将是每个网络营销工作者一直探讨的一个问题，从整合营销的发展趋势来看，主要有如下几个发展方向。 1.搜索引擎逐步多元化 2.网络营销内容不断丰富 3.专业化推广平台出现 10.2整合营销的原则与实施 通过网络整合营销的概念我们可以了解到网络整合营销是所有网络营销的大集合，但真正应用到某个特定的项目上时，却要注意整合营销实施的原则，并且要科学地按照一定的实施步骤去完善并实现。 10.2.1网络整合营销的原则 网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化，网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值，为实现企业整体经营目标而服务。那么进行网络整合营销时应该注意哪些核心原则呢？我们将其总结为4I原则。 10.2.2网络整合营销的步骤 常运作一个网络项目最好从一开始就介入，然后按下面的步骤去完成整个网络整合营销。 （1）找准市场机会和营销目标； （2）设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站； （3）就是利用技术和数据库手段，根据这部分用户反馈的信息进行分析，确定主要营销战术，满足更多更重要的用户需求； （4）设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的交互功能，以需求一种用户的忠诚度； （5）确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求，进行对外口碑传播。 （6）就是分析各传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求； （7）实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。 10.3 项目盈利分析 在笔者进入123宠物网之前，平台的定位非常简单，就是打造基于爱宠人士交流互动的SNS社区，这个定位网站从会员的利益出发是没什么问题的，简单的说就是为爱宠人士提供一个交流的互动平台，但是通过这种模式的定位公司的赢利点特别的少，无非只能就是收些传统的网络广告，而忽略了中国宠物行业主要是以养狗和养猫为主的厂商、犬舍等真正需要推广的目标客户，因此决定对市场做整体的分析，重新做一下定位，找出新的盈利模式。 10.3.1项目市场定位 做市场营销的第一步需要系统的了解平台所在行业的市场，分析市场规模，找出项目自身的卖点，再根据卖点给项目一个核心定位，最后再创意出特色的盈利模式。 1.宠物行业市场分析 2.宠物行业市场规模 3.123宠物网市场定位 10.3.2项目管理运营团队 做为一个创业型的行业门户互联网公司，不能像其他传统公司一样，机构臃肿编制混乱，这无形中会给公司带来不必要的成本损失，因此针对公司的现有人员编制以及项目推广的需要，将公司的组织机构按运营的需要进行了重新编制。 10.3.3公司的盈利模式 对于一个互联网门户公司而言所销售的产品基本都是虚拟的广告产品，因此产品定位主要演变成了盈利模式，通过对注册会员的分析以