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某公司咨询项目管理制度及流程项目实施方法.pdf
项目实施方法参考手册
目录
前言5
概述5
一、项目实施的意义5
二、系统的构成6
三、项目实施的生命周期6
四、实施过程中常见的问题6
五、实施过程中问题所导致的结果7
概念介绍7
一、活动8
二、交付成果8
三、角色8
四、规范化技术9
五、阶段9
六、阶段成果10
计划10
项目定义11
一、目标11
二、主要角色12
三、阶段成果12
1.《项目定义分析报告》12
四、工作步骤 1——分析13
1.目的13
2 .参与人员13
第 1 页 共 37 页
3 .活动13
4 .规范化技术13
5 .信息处理15
五、工作步骤 2——领导人员概论课程15
1.目的15
2 .参与人员15
3 .活动16
课程16
六、工作步骤 3——任命项目小组16
1.目的16
2 .参与人员17
3 .活动17
七、工作步骤 4——评审《项目定义分析报告》17
1.目的17
2 .参与人员17
3 .活动18
4 .成果18
客户调研18
一、目标18
二、主要角色18
三、阶段成果19
1.《客户调研报告》19
四、工作步骤 1——访谈19
1.目的19
2 .参与人员19
3 .活动20
4 .规范化技术20
5 .信息处理21
第 2 页 共 37 页
五、工作步骤 2——评审《调研报告》22
1.目的22
2 .参与人员22
3 .活动22
4 .成果23
方案设计23
一、目标23
二、主要角色23
三、阶段成果23
1.《企业业务流程重组建议方案》23
2 .《企业机构调整建议书》24
3 .《需求定义报告》24
4 .《业务系统流程图》25
四、工作步骤 1——评审管理方案25
1.目的25
2 .参与人员25
3 .活动26
4 .成果26
五、工作步骤 2——评审需求定义报告和业务系统流程图26
3 . 目的26
2 .参与人员27
3 .活动27
4 .成果28
开发并确认28
一、目标28
二、主要角色28
三、阶段成果29
1.确认的《系统设计》29
第 3 页 共
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