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国家三级心理咨询师考试心理咨询技能大纲 影响咨询关系的建立因素：1）求助者：咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应。2）咨询师：咨询态度 正确的咨询态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注 　　 第一单元 尊重 （一）尊重：意味着吧求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与主张性的活生生的人去对待。 （二）尊重的意义：1能使求助者最大程度地表达自己；2求助者可获得一种自我价值感； 3可以唤起求助者的自尊心和自信心。 （三）为了表示尊重，有必要重视以下几点： 　　首先，尊重意味着完整地接纳一个人。其次，尊重意味着彼此平等。 　　第三，尊重意味着以礼待人。 　第四，尊重意味着信任对方。 　　第五，尊重意味2CY不锈钢齿轮泵系列KCB型不锈钢齿轮泵CYZ自吸油泵ZYB高温齿轮油泵ZYB-B可调压渣油泵解问题的来龙去脉；3通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；4深入探讨求助者问题的深层原因（重点）。 （四）一些咨询师对咨询目标存在错误的观念：1认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念；2认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观；3咨询师把求助者的快乐满足作为咨询的目标；4把求助者能否适应环境作为咨询目标。 （五）不同学派的心理咨询目标：1人本主义把自我实现作为咨询的目标；2行为主义帮助求助者学习建设性的行为以改变，消除适应不良行为；3精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本人格；4完形学派帮助求助者觉察此高压齿轮泵KCB-300齿轮泵ZYB系列渣油泵ZYB齿轮油泵ZYB型增压渣油泵ZYB齿轮油泵系列KCB系列齿轮油泵KCB齿轮油泵ZYB齿轮油泵沥青拌合站渣油泵KCB系列大流量齿轮泵ZYB型增压渣油泵KCB齿轮油泵情；4身体语言；5声音特质；6空间距离；7衣着及步态。 第三单元 识别和处理阻抗 一 定义： 阻抗本质上是对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。 二 表现形式：1 讲话程度上的阻抗（沉默、寡言与赘言）；2讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事与假提问题）3讲话方式的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控制话题与最终暴露）4咨询关系上的阻抗（不认真履行ZYB-B可调压齿轮泵心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客送礼等） 三 阻抗长生的原因：1成长中带来的痛苦（①开始新的行为问题；②结束或消除旧的行为问题）；2功能性的行为失调（①失调的行为填补了某些需要的空白；②求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突；）；3对抗咨询和咨询师的心理动机（①求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见；②求助者想证实自己与众不同或咨询是对自己也无能为力；③求助者不是发自内心的求治。） 四 应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对可调压渣油泵持阻力；4处理沉默中的阻抗现象；5调整多话状态。 五 沉默的类型：1怀疑型；2茫然性；3情绪性；4思考性（咨询师最好等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励）；5内向型；6反抗性（产生的原因：1）别人让求助者来的；2)对咨询本身有偏见，不配合）。 六 处理沉默：1 重视良好咨询关系的建立；2）注意提高面谈的技巧（以上2，3，5种）。 七 多话的原因：A）与咨询师有关：（咨询师的定位、咨询内容的难以、咨询时间的多少等） B)与求助者有关：（1宣泄型；2倾吐型；3癔症型；4表现型；5表白型；6掩饰型；7外向型） 第四单元 识别和处理移情 一 定义：是指求助者把对父母高压渣油泵或对过去生活中谋个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询时身上，并相应地对咨询师作出反应的过程。 二 移情的分类：1负移情；2正移情；3直接移情；4间接移情。 三 区别移情与依赖：1依赖是一种信任；移情是一种好感。2依赖是寻求现实的帮助；移情是弥补过去的情感。3依赖者多在于遇到困难时寻求帮助；移情则时常想见咨询师。4依赖者寻求心理依靠；移情者寻求感情依靠。5依赖者的对象是现实的目标；移情是寻找替代物。 四 如何处理移情：1求助者对异性咨询师产生正移情，咨询师不必害怕，应当婉转地向对方说明这是心理咨询过程中可能出现的现象，不是现实中正常的、健康的爱；2咨询是要有策略地、果断地、及早地进行处理，将其引向正常KCB-300的咨询关系上；3咨询师对于难以处理的移情现象，可以转介给别的咨询师。 第五单元 建议行为矫治—阳性强化法 一 工作程序：1明确治疗的靶目标；2监控靶行为