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CIS概述 CIS策划的主要内容 企业CIS策划的基本程序 CIS概述 CIS是什么？ CI系统的构成 CI的功能 企业导入CIS的目的 企业导入CIS的一般原则 关于CIS CIS是什么？ CIS，是英文Corporate Identity System的简称，意译为企业形象识别系统或品牌形象识别系统。CIS又称作CI。 具体说：企业用于市场竞争的一切设计都采用一贯性的统一形象，运用视觉设计和行为展现将企业的理念及特性视觉化、规范化、系统化，通过各种传播媒介加以扩散，来塑造独特、鲜明的企业形象，使公众对企业产生一致的评价和认同，从而增强企业的整体竞争力。 CI系统的构成 CI由MI、VI、BI组成： MI：理念识别系统，企业之“心” BI：行为识别系统，企业之“手” VI：视觉识别系统，企业之“脸” CI的功能 企业形象的两大基础　1、商品质量是企业形象的基石　2、营售能力是企业赢得顾客的桥梁 CI的功能　1、CI有利于重建企业文化 　　2、CI有利增强产品竞争力　3、CI有利于多角化、集团化、国际化经营 　　4、CI有利于企业经营资源的运用　5、CI有利于获得消费者的认同 　　6、CI有利于企业公共关系的运转 企业导入CIS的目的 提升企业形象 塑造良好统一的企业形象，提升企业的知名度和美誉度，并起到加速推进作用； CIS是一种整体形象的统一策划和设计，是目前为止塑造企业形象最佳的手段和方式。 确立并明确企业的主体性 统一企业文化理念、统一企业行为规范和视觉识别，来明确企业的主体个性和同一性，强化企业存在价值，增强企业的凝聚力和同心力。 有效快速地传递企业信息 CIS塑造了系统而又一致的企业形象，使社会公众对企业产生认同感和信任感；同时信息传播的统一化、规范化、系统化、程序化，使得传播更加经济有效。 企业导入CIS的一般原则 系统性：要使MI、BI、VI三者协调和谐,形成一个规范的大系统，起到1＋1＋1﹥3的作用，整合企业内的隐形象和企业外的显形象，从系统整体出发来展示形象。 统一性：不仅使MI、BI、VI内部各自统一，而且要使整个CIS形成统一有效的企业识别系统。 差异性：创造企业个性，以“异”形成优势，以优势取得成功。 长期性：CIS是企业从“外表”到“灵魂”的革新，具有动态性和适应性，因此一项只有始点而无终点的长期工作。 操作性：应有贯彻理念的具体方法；可具体执行的行为规范；形象直观的视听传达设计；方案的每个环节必须可操作，对存在的问题有相应解决措施。 CIS策划的主要内容 理念识别（MI）策划 行为识别（BI）策划 视觉识别（VI）策划 理念识别（MI）策划 MI（理念识别系统）的基本内容 企业理念的表现 企业理念的策划 MI（理念识别系统）的基本内容 （1）企业价值观---企业的使命与存在价值的问题。回答企业存在是“为什么”的问题。 （2）经营哲学----企业的指导思想，经营理念的具体定位。解决的是“怎样做”的问题。 （3）企业精神---以企业哲学为指导，基于共同价值观之上，全体员工广泛认同一致的群体意识。 （4）行为准则---企业全体员工必须严格遵守的行为标准和规则。主要为：岗位责任、劳动纪律、操作规程、服务公约、考核奖罚制度等。 （5）事业领域（活动领域）---企业擅长的专业或活动领域。　　 企业理念的表现 标语、口号 “创新经营，全球观点”——日本本田 广告 “装点人生，还看今朝，雅戈尔衬衫、西服” 企业歌曲 《步步高》——广东步步高电子公司 企业座右铭 条例、守则 企业理念的策划 企业理念的定位和设计: A、抽象目标型 “立马沧海、挑战未来”---—————宁波杉杉 B、和谐诚实型 “小心，汲汲济世” ---————---北京同仁堂 C、质量、技术型 “至尊英雄，卓越风范，赶超一流”---英雄股份 D、市场经营型 “胜利是最重要的”---————---百事可乐 E、优质服务型 “IBM就是服务”-------——————--IBM公司 行为识别（BI）系统的基本内容 企业的行为规范系统，是企业思想的行为化，通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色。 对内行为识别内容： 干部教育、员工培训、规章制度、福利制度、质量管理、行为规范、文体活动、工作环境等。 对外行为识别内容： 公关活动、公益活动、产品