泰格超市软件操作标准手册.docVIP

超市收银软件操作说明 前台销售 一．正常销售 扫描商品，按小计键[D]，输入客户实付金额数，按现金键[F]，开钱箱找零钱。（当客户实付金额等于应收金额时，直接按现金键[F]）；当扫描商品后，屏幕提示[无此商品红色窗口]时，按键盘上退出键[Esc]，继续扫描下一样商品。 二．多份销售 先输入数量，再按数量键[Q]，再扫描商品。 三．部类销售 先按对应部类键，再按部类键[T]，输入实际金额，再按回车键[Enter]。 四．商品取消销售 单品取消：先输入要取消商品所对应的[序号]，再按取消键[U]。 整单取消：扫描完商品后，按小计键[D]，再按取消键[U]。 六．退货 在完成前一单销售待机状态，先按退货键[A]，通知主管输入高级权限工号密码后，再扫描商品，按小计键[D]，直接按现金键[F]，开钱箱找钱，软件自动切换到销售状态。 五．打折（抹零）销售 单品打折：扫描单个商品，再按折扣键[O]，再按功能键[F1]，输入折扣百分比，按回车键[Enter]，接着扫描不打折商品。 整单打折：扫描完所有商品，按小计键[D]，再按折扣键[O]，再按功能键[F1]，输入折扣百分比，按回车键[Enter]。 抹零销售：扫描完商品，按小计键[D]，再按折扣键[O]，弹出小屏幕[ 直接让利 ]空白框输入抹零后的金额数，按回车键[Enter]。 七．会员卡、储值卡、银联卡/支票销售 会员卡销售：先询问客人是否带有会员卡，按会员卡键[M]，扫描会员卡后按回车键[Enter]，接着扫描商品，正常销售。 储值卡销售：扫描完商品后，按小计键[D]，再按储值卡键[ \ ]，扫描储值卡，核对储值卡金额，按回车键[Enter]，完成销售。 银联卡/支票销售：扫描完商品后，按小计键[D]，再按银联卡键[ { ]，核对金额后，按回车键[Enter]，完成销售。 八．挂单销售 扫描商品，输入挂单号（每位客户一个号码），再按挂单键[P]，继续销售下一个客户商品。取回挂单，输入对应单号，再按挂单键[P]，继续销售商品。 九．前台交班 前台收银员收银结束交班，在无销售状态下按日结键[V]，打印出日结小票，清点钱箱货款，与日结小票现金额核对，签字上交。 十．退出前台 退出前台销售窗口，按3次退出键[Esc]，等屏幕提示[是否退出前台收银窗口时]，按回车键[Enter]即可退出。 注意事项 1．前台销售过程中，电脑键盘三个绿色信号灯，左边一个应为长亮（按[NnmLock]可开关），中间一 开关），右边一个灯应为熄灭。 后台操作 一．商品价格查询改价 先点[基本信息]，再点[档案]，再点[商品基本信息]，再点[望远镜图标窗口]，再扫描商品条码或商品简称，如商品已存在需改价格，先点零售价，输入价格，再点会员价，输入价格，再按[保存键]；如电脑提示无此商品，先按回车键[Enter]，再点[商品条码]下面窗口，扫描商品，再点[商品名称]，输入名称，再点[类别]，再输入零售价、会员价、单位、商品规格，再按[保存键]。 二．新增商品 先点[基本信息]，再点[档案]，再点[商品基本信息]，再点[增加]，再点[商品条码]下面窗口，扫描商品，再点[商品名称]，输入名称，再点[类别]，再输入零售价、会员价、单位、商品规格，再按[保存键]。 三．标价签打印 先点[基本信息]，再点[档案]，再点[打印商品价格标签]，再点[打印会员价商品标签]，再按回车键[Enter]，再点[商品条码]下面窗口，扫描商品，扫描完需要打印标价签的商品后（商品数量应为7的倍数），点最后空白一行，再点[删除]，再点[打印]。 四．商品入库 先点[进货管理]，再点[挡案]，再点[进货入库单]，再点[供应商]选择供应商，再点[商品条码]下面窗口，扫描需入库的商品，再点[数量]下面窗口，输入进货数量，继续下一样商品的输入；所有入库商品数量输完后，再点[保存]，再[审核]入库单，等入库单右上方出现[已审核]三个绿色字体，入库完成。 库存查询 先点[仓库管理]，再点[库存报表]，再点[商品库存报表]或[仓库库存报表]，在弹出窗口点[确定]，即可查询时实库存。 前台销售日结 先点[卖场管理]，再点[单据]，再点[前台销售日结]，在弹出窗口点[开始日结]，日结完成。（前台销售日结功能把前台销售商品数量与后台商品库存数量相减，产生后台商品库存时实数量，此功能每天操作或间隔一段时间操作都可以，如需查询后台时实库存数量时，则必须进行前台销售日结。 七．销售数据查询 1．各种收款方式报表：在[卖场管理]主菜单下，按[POS收银报表]，再按[收银员汇总报表]查询。 2．销售毛利润报表：在[卖场管理]主菜单下，按[POS收银报表]，再按[售货员明细报表]查询。 3．所有商品销售明细报表：在[卖场管理]主菜单下，按[POS销售