10.3组织文化内涵及其发展.pptVIP

第三节 组织文化及其发展 教学目的:明确文化的特殊作用。 教学要求: 阐明组织文化的一般理论和主要 模 式,确文化对企业管理的影响 和作用。 教学内容：组织文化层次、内容、模式、塑造 及其应用 本章重点、难点：文化理论与管理实践。 本章教学组织： 第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特点 二、组织文化的结构 三、组织文化的内容 四、组织文化的功能 五、组织文化的作用 组织：是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体 组织文化：是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风，行为规范和思维方式的总和。 组织文化是一种软性的管理方式。它主要从一种非理性的感情因素出发，来充分调动企业中每一个职工的积极性和主动性；又通过精神上的趋同而导致行为上的一致，把企业建设为团结奋发的集体。企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。 （三）组织文化及主要特征 1、超个体的独特性：每个组织都有其独特的组织文化，这是由不同的国家、民族，不同的地域，不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。 2、相对稳定性：组织文化具有较强的稳定性，不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而变化。 2、继承性：每个组织都需要通过文化的积累和继承,把过去、现在和将来联结起来,把组织精神灌输给一代又一代,并且在继承过程中,要加以选择。 4、融合性：每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的，必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系。组织文化的融合性除了表现为每个组织过去优良文化与现代新文化的融合,还表现为本国与国外新文化的发展融合。 3、发展性：创新性，随着科学技术的发展,组织都会产生一种追求更高的、更好的物质文化和精神文化的冲动,这就需要创新。 组织文化特征： 物质文化：是组织文化的显现层文化,是指组织如企业物质基础、物质条件和物质手段等方面的总和。 物质文化的特点：就是看得见、摸得着、很直观。那么,为什么要把这些属于物质实体的东西作为文化来看待呢?这是因为,不仅仪器设备、技术装备、工艺流程、操作手段等这些与企业生产直接相关的物质现象要体现企业的文化素质,而且厂区布局、建筑形态、工作环境等也要体现企业的文化素质。 表层的组织文化 可见之于形、闻之于声的文化形象，即所谓外显部分，如厂貌、厂旗厂歌产品形象、职工风貌，包括企业产品（包括服务）、企业环境、企业容貌和企业生产环境、企业的技术设备现代化与文明程度等； 1、物质文化层 制度文化：是组织的表层制度系统（中介层），制度文化层主要内容有组织与领导制度、工艺与工作管理制度、职工管理制度、分配管理制度等方面。应该说,不同的文化意识,就会有不同的制度建设思想。 2、制度文化层 精神文化：是指组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态，包括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等等。精神则是在企业价值观念的基础上所形成的一种群体意识和精神状态。 精神文化层是组织文化结构中的核心层次,作为深层文化它是相对于中层的制度文化和表层的物质文化而言的。 3、精神文化层 组织文化的复合网络图 上述三个层次中，最为重要的是深层文化，它是支配组织及其职工行为趋向，决定中层文化、表层文化的内核所在。自然，表层文化、中层文化的状况如何也会反作用于组织的深层文化，影响组织的凝聚力。 （一）组织价值观 组织价值观是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。这里的基本特征包括： 调节性。组织价值观以鲜明的感召力和强烈的凝聚力，有效地协调、组合、规范、影响和调整组织的各种实践活动。 评判性。组织价值观一旦成为固定的思维，就会对现实事物和社会生活作出好坏优劣的衡量评判，或者肯定与否定的取舍选择。 驱动性。组织价值观可以持久地促使组织去追求某种价值目标，这种由强烈的欲望所形成的内在驱动力往往构成推动组织行为的动力机制和激励机制。 组织价值观具有不同的层次和类型，而优秀的组织总会追求崇高的目标、高尚的社会责任和卓越的创新信念。如长虹的“产业报国” 三、组织文化的内容 （二）组织精神 作为组织灵魂的组织精神，一般是指经过培养而逐步形成的并为全体组织成员所认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了组织成员对本组织的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本组织的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个组织的整体素质和精神风格