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销售部组织架构及佣金管理规章制度
销售部组织架构及佣金管理制度
第一部分 销售部架构及职责
目的
从公司管理层面上,全面规范销售管理工作,提高工作效率及项目执行力。
结合公司整体的战略发展目标,深入、系统的思考销售管理工作的重要性及部门人员编制。
二、部门架构
销售部经理1人、优秀客户经理一人、客户经理2人。
三、部门岗位职责
销售部经理
职责简述:
把控项目整体推盘节奏,与公司各体系以及部门推动项目良好的动作以支持销售;
按照公司资金流的要求,协调内外部关系,确保回款的达成;
优惠制度的执行与把控;
体系内规范化制度的制定并监督执行。
工作内容:
销售指标的合理分解;制定项目整体销售目标并对其指标执行的过程进行跟踪;确定价格体系和销控
参与项目管理项目推盘的制定,指标执行跟踪和把控;
优惠制度的制定及把控;
体系内规范化制度的制定和完善并监督执行;
培养销管员工梯队,建立销管平台。
销售主管
职责简述:
销售部绩效的考核。
通过制定模板化管理制度,不断优化操作流程,实现部门流程的规范化操作。
参与制定推盘政策及价格策略,把控好整体节奏提供支持,与销售、策划等部门紧密结合。
现场管理及销售细节的跟踪及意见反馈。
工作内容:
销售部绩效的收集、核对及整理;
案场到访客户的服务抽查及意见反馈;
案场早晚会、对练记录、周工作总结及周报的收集归档、抽查及意见反馈;
协助销售经理进行组织和管理。
确定销售过程中各个环节的流程的规范化操作,制定统一标准及统一口径;
组织项目销售经验交流、阶段性培训。
销售内勤
职责简述:
数据统计及分析;
规范化操作模板的管理;
工作内容:
统计每天案场成交并填写销控,及时上报主管部门;
统计周销售数据及周报数据的核对整理;
统计月销售数据及月报的整理修改;阶段性价格执行及核对;
对公司各项目客户资源的统一收集归档、使用及后期维护管理;
对公司年度、季度、月度及阶段性销售指标完成情况汇总及差异分析。
四、岗位奖惩制度
以下奖励制度根据个人申请、销售经理推荐,由公司高层领导综合考评后予以晋升。
1] 奖励制度
① 置业顾问连续三个月成为销售冠军者提升为销售主管;
② 销售主管带领团队连续三个月完成既定销售任务提升为销售经理;
销售经理连续半年超额完成销售任务提升为销售总监。
2] 惩罚制度
① 资深置业顾问连续两个月未完成任务者降职为初级置业顾问;连续三个月未完成任务者公司有权予以辞退
② 销售主管个人考核同置业顾问,团队连续三个月未完成任务者降职为置业顾问;
③ 销售经理团队连续两个月未完成任务者降职为销售主管,连续三个月未完成任务者根据个人情况降职为置业顾问或公司有权辞退。
第二部分:销售佣金管理制度
一、工资组成
销售现场员工的工资由“基本工资销售佣金提成”组成基本工资标准:
案场主管:基本工资元
:基本工资元基本工资元项目基本津贴(按实际跟进项目计):
案场主管:元
:元佣金提成=佣金提成=、佣金
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使
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