非处方药经营管理规章制度.docVIP

非处方药经营管理制度 经营甲类非处方药的零售企业必须同样具有《药品经营许可证》。 零售乙类非处方药的商业企业必须配备专职的具有高中以上文化程度，经专业培训后，由省级药品监督管理部门或授权的药品监督部门考核合格并取得上岗证的人员。 非处方药的包装必须印有国家指定的非处方药专有标识，必须符合质量要求，方便储存，运输和使用。 非处方药标签和说明除符合规定外，用语应该科学、易懂、便于消费者自行判断、选择和使用。 非处方药可不凭医师处方销售、购买和使用、但患者可以要求在执业药师或药师的指导下购买和使用。 非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式销售，暂不允许采用网上销售方式销售。 非处方药经审批后可在大众传媒介进行广告宣传。 药品购进管理制度 严格按照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》等有关法规从事药品经营活动。 非处方药的购进，应把质量放在选择药品和供货单位条件的首位、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。 购进的药品应符合以下基本条件： 合法企业所生产或经营的药品 具有法定的质量标准 应有法定的批准文号和生产批号 进口药品应有加盖了供货单位质检机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药口检验报告书》复印件。 包装和标识符合有关规定和储运要求。 中药材应标明产地。 对首营品种应进行合法性和质量基本情况的审核，审核合格后方可经营。 进货合同应有明确的质量条款。购进的药品应有合法票据。并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符，购进票据和记录，零售药店应保存至少超过药品有效期一年，但不得少于二年。 验收人员对购进的药品，应根据原始凭证，严格按照有关规定逐批验收并记录。必要时应抽样送检验机构检验。 服务公约 严格管理，质量第一 守法经营，信誉第一 执行政策，明码标价 接待顾客，执情周到 着装上岗，佩带工号 站立服务，仪表端庄 问病售药，当好参谋 唱收唱付，银货两清。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！