[工作总结]近期工作.docVIP

唐樾·六和坊近期工作及下阶段工作方向 （2011年3月21日-------2011年4月5日） 一、现场数据统计 日 期 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日 1日 2日 3日 4 日 5日 合计 电话进线量 15 32 29 34 37 16 41 31 21 31 45 38 46 32 32 17 497 新客户到访量 7 6 5 4 5 6 10 7 2 6 4 4 3 7 10 5 91 成交客户 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 其他数据 来电合计：497组； 日均来电31组， 累计来电：3204组 来客合计：91组； 日均来客：5.7组， 累计来客：2494组 成交合计 3 组， 成交累计28组 注： 本数据统计从3月21日起至4月5日至。 现阶段日来电示意图 现阶段日来客示意图 分析：我项目来电数总量较多，大部分来电分布在30组左右，且分布较为均匀； 我项目来客数量较少，大部分来客分布在6组左右，且来客落差较大。 二、现阶段推广方式 网络推广、销售部楼顶广告牌、短信群发（3月31日前为10万条/日，4月1日开始为3万条/日） 三、现阶段来电、来客获知渠道分析 1、来电客户获知渠道分析 分析：在以上来电渠道中，短信来电位主要的来电渠道，网络来电持续性较好，其他推广方式来电数量较少。 2、来客客户获知渠道分析 分析：围墙为我项目客户的主要获知渠道，短信来电占有一定的比例，其他渠道来客数量较少。 总结：从上数据可以看出我项目的获知渠道较少，且现有获知渠道的来客和来电分布极为不均匀； 从上数据可以看出我项目来电以短信为主，来客以围墙和短信为主，其他渠道数量较少。 建议：1、增加宣传渠道，如：广播、户外LED等，并且加宣传推广力度，提高项目知名度； 2、做持续的报广推广，提升项目品质，支撑项目价位； 3、加快样板间及形象堡垒等硬件的建设速度，为销售创造条件； 4、增加周末活动，以求达到增加销售部人气，提高上客数量与质量。 四、周边市场情况 1、开元·中建一号 销售动态：现阶段推出1#、2#两栋高层，4月2日开始诚意登记； 相关优惠：现阶段诚意登记为2万抵3万； 对外价位：现阶段对外公布均价为7600-8300元之间； 目前排号情况：据了解目前诚意登记客户为100余组； 工程情况：现阶段工程施工最快已到10层左右，大面积施工已到4层左右。 2、华远君城 销售动态：在清明节期间推出2期的5套板式户型，价位在12000左右（精装）； 在售情况：现阶段在售为四期的14#、20#、25#，在售房源600余套； 目前价位：均价7000元/平米； 现场优惠：一次性4个点优惠，按揭2个点优惠； 工程进度：目前四期已经到地上4层。 总结：以上两个项目为我项目的直接竞争对手，中建诚意登记的房源对我项目影响较大，其优质的产品， 合理的价位，强大的实力，成为我项目本阶段最直接的竞争对手之一；华远君城为大明宫区域的 “领头羊”，以完善的配套，低廉的价格、灵活的促销手法为，成为我项目最直接的竞争对手之一。 五、我项目现阶段存在的具体问题 我项目组根据我项目现阶段情况，结合周边市场，得出我项目现阶段存在的问题： 来电数量多，来客数量少，来电转来客率低； 推广没有展开，项目知名度小，自然上客少； 价位较高，可支撑因素较少，高端形象未树立； 销售部人气不足，销售速度缓慢。 六、下阶段工作计划 针对我项目现阶段存在的问题，我项目组通过思考，并且结合我项目下阶段工作得出以下建议： 媒体推广：加大推广力度，完善推广渠道，如：华商报、房周刊、广播、户外LED广告等推广渠道，提高项目知名度，增加来客。 案场物料：根据我项目实际情况，完善项目的案场物料，如：展示牌、资料架、接待前台等。 自然上客：尽早树立形象堡垒;在周末举行周末活动，增加现场人气，增加自认上客数量。 来电转来客：在周末活动期间对来电客户进行集中邀约，即可增加现场人气，又可来电转来客率。 价格支撑：完善工地包装和加强销售卖点培训工作，开始进行样板间的装修，以支撑我项目销售价位。 退款工作：我项目已完成选房工作，对选到合适房源客户的退款工作做好准备，以保证退款顺利进行。 唐樾·六和坊项目组 2011年 4 唐樾·六和坊项目组