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家 政 培 训 主讲教师:孙艳玲 电话 QQ:1092098499 家政服务有哪些内容? 家政服务项目包括多方面,为了最大限度的满足现代生活的需求,服务项目也在不断的扩大。以下是目前家政服务项目的十一个项目,也是目前市场需求最大多的项目,一起来了解一下: 1、家庭钟点 有包月钟点和临时终点两类。前者包括: 家居清洁,煮饭,做家务、熨衣报、接送小孩、 公司、办公室保洁、煮饭。后者一般包括:新居 开荒、家居清洁、家庭保洁。装修后清理等临 时性的保洁工作。 2、病人陪护 服务内容: 婴儿生活管理、 专业护理包括口腔、 脐部、臀部、大小便观察、尿布疹处理、 湿疹、皮肤护理;婴幼儿体能训练(抚触、被 动操、游泳) ;婴幼儿早期智力开发、生活习 惯培养 ;产妇生理护理、催乳套餐、科学饮 食安排、哺乳指导、产褥卫生指导及护理) ; 产后体型恢复及身体健康、乳房保健;指导 人工喂养、母乳喂养、亲子教育。 3、钟点工 钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式,其服务形式主要采取二种方式:一是临时钟点服务(一次性钟点工服务) ,二是长期固定钟点服务。具体服务内容包括:居家保洁、医院护理、开荒清洁、机场接送、地板打蜡、衣物洗熨、饮食料理、宠物喂养、办公室清洁、地毯清洁、小孩接送、沙发清洁、地面清理、病人陪护等。 4、家教辅导 提供大、中专、本科生和在职(退休)专 业老师任教,辅导小学、中学、高中学生 数理化、语文、历史、地理、外语、电脑、 音乐、美术等专业科目。 5、营养指导 孕期营养配餐指导、月子营养配餐指导、 宝宝辅食添加指导等大型讲座活动并现场 演示;需要进行新生儿护理讲座,包括正确 哺乳、新生儿脐部护理、洗澡、游泳、抚 触、被动操、早期智力开发等全套新生儿 护理内容。  6、育婴早教 以喂养为主,针对不同月份的宝宝营养 配餐。进行智力开发,对宝宝进行心、智、 体能训练、开发宝宝潜能。培养宝宝养成 良好的饮食睡眠、生活习惯、为宝宝洗澡、 清洗奶瓶、餐具消毒、衣物清洗、换尿布 及日常看护。 新生儿护理:正确测量体温,知道测 量体温的意义,观察黄疸出现及消退情况, 脐带消毒及愈合情况,臀部护理等情况, 观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等。还 要进行日常护理:洗澡、抚触、换尿布、 哭声鉴别、大小便观察等,早产儿的特殊 护理;预防接种前后的注意事项。 8、家庭护理 陪护老人不仅仅是照顾老人的 饮食起居,最主要是对老人精神上的护理, 与老人聊天,消除老人的孤独与寂寞,陪 老人看书,看杂志,让老人勤于思考,延 长大脑的衰老速度等,从而弥补因儿女不 在身边的缺憾。一般这样的服务人员主要来 自各地的初中、高中(中专)、大专学历等, 经过公司医护强化培训,让大家学会照顾老 人,病人,残疾人的知识,使大家能够具有爱 心、耐心、责任心,会给老人带去幸福和 愉快,让老人有个安祥舒适的晚年 。 另外,现在还流行一种家庭管家的服务, 是家庭家居全方位管理,包括打字、复印、 传真、代理记帐、财务管理,秘书、策划 等。 ? 家政服务还包括以下一些内容: 一般家务? 吃住在用户家里,提供家务劳动服务, 根据技能不同分为初级、中级、高级、星 级服务员。 婴幼看护 以照顾1-3周岁以内幼儿为主要 工作,兼做家居清洁、洗烫、烹调 等一般家务。 家政助理 有辅助客户完成家庭办公的能力,包括 电话记录、简单文字处理、处理家庭日常 帐目、订餐、采购等,同时完成日常家务工 作。 家庭厨师 做好家庭的烹饪工作,如做生日宴,年夜饭等。 ? 家宴服务 负责家庭聚会、朋友聚会等活动的菜肴采购、 制作以及餐后的整理工作。 家庭保洁 适逢春节或其他时间为家庭进行的专项保洁, 包括擦玻璃、擦厨房、卫生间、墙面、地面、门窗 等,清洗油烟机、清洁地毯、清洗沙发、木地板上光 打腊、家庭装饰装修后的全面综合清理卫生等。 ? 家庭护理 ? 为家庭病人提供

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