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第六课、第七课 第四章 人员招聘与职务聘任文书 本章主要内容： 一、招聘文书 二、求职信与个人简历 三、职务聘书与解聘通知书 第六课 第四章 人员招聘与职务聘任文书（一） 本课主要内容： 一、招聘文书 二、求职信与个人简历 一、招聘广告（启示）的写作及讨论 1、招聘广告（启示）的模拟写作 假定你是你所学专业对口企业的人力资源部经理，现要招聘你所学专业的普通工作人员和业务主管各一名，请认真思考这两个职位的岗位工作要求和人员基本素质要求，并据此拟定一份人员招聘广告。 2、讨论与总结 （1）存在什么问题？ （2）为什么会存在这种问题？ （3）对我们的启示何在？ 3、案例分析 招聘广告（启示）案例赏析 二、求职信与个人简历的写作与总结 1、求职信与个人简历的模拟写作 根据你在第一步中所写招聘广告（启示），写一份你的求职信并附个人简历。 2、组织同学间相互审查求职信与个人简历，给出能否约见面试的结论。 3、同学自由发言评论。 4、教师对典型问题进行分析。 三、个人简历的写作技巧与格式要求 1、企业人资负责人谈求职信与简历的问题 2、简历欣赏 总结一：求职信写作中需要注意的几个问题： 1、 对不同的雇主和行业，你的求职信要量体裁衣。 2、 提出你能为公司做什么。 3、 要透露出自己的职业目标和职业目标的执行度。 4、 不要对自己的求职情况或人生状况作任何消极的描述。 5、 简洁，直奔主题，层次清楚。 6、 不要写没有实力的空话和假话。 7、没有人会耐心阅读过长的求职信，篇幅不要超过一页。 8、认真审核，千万不要出现错字错句和逻辑混乱的情况，这体现了一个人的基本素质。 9、不要忘记在求职信末尾留下联系方式，联系方式一定要清楚明了。 10、版面布局要合理，注意整体美观。 总结二：表述与交流在求职信和个人简历中的体现 （1）求职信与个人简历不是在求职时写出来的，而是预先写好，并通过自己的努力予以实现的一份学习和实践计划。 （2）了解你所学专业的行业情况，了解你所要从事的工作对人员素质及能力的原则性要求，了解你所要从事的工作岗位在人员招聘中对应届毕业生的具体要求。 （3）在以上基础上全面了解你自己，并对自己作出总体规划和实施细则。 （4）知己知彼，对症下葯，达到表述与交流的效果，实现表述与交流的最终目的。 （5）简明直接，形成内在逻辑关系，引导用人单位对你作出你预想的评价。 求职信与个人简历的写作技巧回顾 文书辨析：求职信与个人简历的关系如何？两者在功能上如何实现相辅相成？ 宏观战略：谁在写？写给谁？双方地位如何？ 是否存在必胜的情况？如何调整心态？ 如何增加实现目标的几率？ 文书版式如何体现个人素质和个人风格？ 微观战略：信息单向流动中的目标性如何确定？ 如何处理内容选择、内容组织与限度把握等问题？ 第七课 第四章 人员招聘与职务聘任文书（二） 本课主要内容： 一、求职信与个人简历的写作练习与讨论、点评、分析、总结 二、职务聘书与解聘通知书 第八课 第五章 商务信函 本章主要内容： 一、商务信函一般类别概述 二、商务洽商函 三、商务邀请函 四、催款函 商务信函的一般类别概述 （1）洽商函——方案调整、价格变动、合同周期洽商、标的物变更洽商等 （2）邀请函——会议邀请、投标邀请、工作邀请、科研邀请、出席邀请等 （3）咨询函——业务咨询、技术咨询、法律咨询等 （4）告知函——事项告知、处理告知、变更告知等 （5）律师函——事项告知、事务商讨、事实求证、后果说明等 情景模拟中给定的基本条件 案例一：洽商函（附带讲授会商单） 在X商厦内部照明改造工程的合同履行中，项目发包方（甲公司）现场负责人张小一认为原设计方案中的灯数应当增加10个，灯位也需要相应调整，于是口头要求项目承包方（乙公司）现场联络人王小二实现其变更意图。王小二如实向公司汇报，公司总经理责成王小二处理此事，王小二应该怎么