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普通业务审批流程 利用服务再造流程 根据抽取的服务，改成“通知监察局”服务 根据抽取的服务，改成“数据中心存储”服务 仿真结果对比分析 改造后的流程，成本减少近30% 改造后的流程，时间减少了11.9% 需求 分析 业务流程 建模 服务 建模 系统 实现 项目实施过程 服务 建模 安监局服务模型 监察局服务模型 政务中心服务模型 我们将在下一步，对服务进行组装和实现。 在WID组装图上，我们得到了以下组件，并对他们进行装配 利用BPEL描述业务流程中活动执行的顺序 针对电子政务领域，在项目的不同开发阶段，我们提出了多个创新性的想法。 需求 分析 流程 建模 服务 建模 系统 实现 在后面的章节中，我们将一一详细介绍这些创新点。 关键词！ 如何实施政府ROI分析？ 关注社会效益 流程审批效率 流程透明度 公众公开程度 电子政务投资回报特殊性 强调降低成本 公众与政府交互成本 政府部门之间交互成本 我们首先分析了电子政务领域的特殊性！ 我们的特色在于建立了评价社会效益的模型。 透明程度 流程效益 公开程度 转化模型 转化模型 我们自定义转化模型 得到了虚拟经济效益 子流程如何定义呢？ 主谓宾流程描述方法专门针对业务流程建模 很好解决业务流程描述和子流程定义问题。 业务理解一致性 有利于不同角色对要开发的目标系统形成一致的理解； 引导用户初步认识目标系统，帮助系统设计人员深入细节分析。 帮助需求分析人员编写易于理解的业务流程描述规格说明。 将需求过程细化为小步骤和平滑过渡的若干阶段。 业务解决针对性 业务流程清晰性 业务分解条理性 有利于明确目标系统各要素与现有业务之间的对应或映射关系； 提高需求分析的针对性。 主谓宾描述的四大作用 以下是我们的特色之一！ 绩效评价模型 绩效评估结果 服务组件 5 服务组件 4 系统自动调用所需服务组件。 实现流程自动化 建设电子政务中心是广州市人民政府于2007年的一项重要工作。行政审批制度改革是电子政务的核心。 * 我们认为，SOA能够很好地解决现有行政审批业务中的问题。这里提到在本项目中，SOA实施的优势。 * 我们认为，SOA能够很好地解决现有行政审批业务中的问题。这里提到在本项目中，SOA实施的优势。 * 在不同的领域进行模拟仿真时存在一定的差异性，我们针对在不同的领域进行模拟仿真时存在一定的差异性，我们需要针对电子政务领域的仿真规则，以便更好的指导仿真 * 安监局组织结构图， * * * * * 这直接导致了开发出来的系统不能很好的满足绩效评估的要求。由于模型的有效性评估只能在系统运行才能进行，于是又需要针对新发现的模型问题作分析，进行二次甚至多次开发，这不但增加了建设成本,也不能很好的满足业务需求。 * * 通过定义好装配业务规则，详见“装配业务规则”，使得系统根据规则自动调用所需服务组件执行相应活动，实现业务流程的自动化。 * 公众行政审批服务SOA 优化方案 在这一节，我将向您介绍我们项目的背景知识。 背景知识包含三部分，分别介绍了项目的现实环境，现有问题以及我们的业务目标 政务中心 公众人员 监察局 安全生产监督局 “公众行政审批制度”是改革核心 建设电子政务中心是广州市人民政府于2008年的一项重要工作。 政务中心 公众人员 监察局 安全生产监督局 业务申请工作量大 业务审批效率低，成本高 不能有效的提供信息共享服务 不能有效监督安监局的业务审批过程 怎么要填那么多文件？？累死我了！ 他们到底干的怎么样？我怎么都不知道呢？ 反正事情做不完，我慢慢做吧。 要到处送材料，累死我了！！ 现有系统的问题如右图所示。 SOA IT与业务对齐 提高客户满意度 提高流程效率 提高流程透明度 降低开发成本 提高服务重用性 我们认为，实施SOA能够很好的解决现有行政审批业务中的问题。 特别适合本项目 以下是我们根据业务背景制定出的本项目业务目标。 在这一节，我将详细向您介绍本项目的实施步骤，以及完成情况。 需求 分析 业务流程 建模 服务 建模 系统 实现 项目实施过程 包括业务目标和KPI制定，用例分析，可行性分析和概要设计。 使用WBM对现有流程建模，并且进行流程优化 包括服务抽取，规约和实现。 对服务进行编排，并且在系统中实现。 需求 分析 业务流程 建模 服务 建模 系统 实现 项目实施过程 需求 分析 ROI将在创新篇介绍，下面将顺序介绍其它部分。 社会效益可行性 组织行性 技术可行性 政策可行性 电子政务蓝皮书指明：大力发展电子政务已经成为各级政府的共识， 《依法行政实施纲要》：到2010年，建立行为规范，公正透明，有效监督的政务服务中心。 SOA应用为突破信息孤岛、整合信息资源、协同政务应用、缩短开发周期、降低开发成本提供很好的解决方案。 实验室