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我国电商物流发展模式思考.doc
我国电商物流发展模式思考
从 2008 年起, 我国电子商务交易额一直处于增长状态。 2008 年的交易额为约 3.1 万亿, 短短的 4 年至 2012 年, 这一数字增加了两倍多。 根据相关研究机构的材料整理和分析, 2013 年中国电子商务市场交易规模达 10.2 万亿, 同比 2012 的数据, 增长 29.9%. 在电子商务各细分行业中, B2B 电子商务占比 80.4%, 2013 年交易达 8.2 万亿, 同比增长 31.2%, 网络零售交易规模市场份额占比 17.6%, 同比增长 42.8%, 网络团购占比 0.6%, 其它占 1.4%. 小 到日常消费品 , 大到装修材料 、 重型机械 ,线上购物行为已经渗透进了我们生活的方方面面。
事实上, 我国电子商务行业的发展除了速度快之外, 其发展潜力也是非常之巨大的。 篇幅有限, 这里以电子商务行业的潜在客户数做为例证。 根据国家统计局我国互联网上网人数的统计数据 ( 如表 1 所示) , 2013 年我国互联网上网人数为 6 亿多人, 还不到我国总人口的一半, 对于电子商务行业来说, 上网的人数也基本等同于其潜在的客户人数。 所以, 对于我国的电子商务行业来说, 行业发展潜力巨大, 空间广阔。
谈到我国的电子商务行业就不得不谈及我国电子商务行业中几个规模较大, 市场占有率较高的企业, 如天猫、 京东、 苏宁等。 这里以天猫为例, 从上文的宏观数据进入微观分析。 艾瑞咨询的研究报告显示, 天猫无疑是我国 B2C 市场最大的赢家, 连续多年占据 B2C 市场一半以上的份额。 马云也因为天猫的成功一度登顶国内首富的宝座, 成为我国家喻户晓的成功企业家。 天猫的这种成功, 与马云出色的营销头脑是分不开的, “ 双十一” 这样一个人造的节日便是天猫大成功中的小成功, 或者说是天猫成功的重要基石。 2009 年以前, 双十一并不被大多数人所认可, 只是年轻人的一个玩笑话。 而从 2009 年之后, 天猫赋予了“ 双十一” 一个独特的定位---购物狂欢节。 从无到有, 再到固定的节日。 从每年持续刷新的数据中, 可以看出其成功 . 当日交易额从 2009 年的 5 200 万元到 2014 年的 571 亿元 ( 如表 2 所示) . 可以说, 到目前为止“ 双十一” 早已从天猫自设的营销活动转变为整个国家乃至世界范围内电商的节日。
当全民都热火朝天加入到网购大军的时候, 不妨让我们冷静一下, 回过头来看一看一些较深层次的东西。 电商的成功离不开消费者, 离不开成功的营销手段, 离不开良好的企业管理, 更离不开第三方物流的支撑, 支持网购的第三方物流企业是实现电商平台虚拟变现实的最基本的保证。 可以这么说, 没有第三方物流企业的支持, 我国电子商务行业的发展将是空谈。 电商不可能在做好网上交易平台的同时, 建立一个覆盖全国大多数地区的物流网络, 这是不现实的, 也是企业核心竞争力观念中不应该出现的。 电商企业的核心竞争力体现在其平台方面, 而不是物流方面。
表 3 是 2014 年 7 月至 2015 年 1 月国家统计局发布的快递业务量。 表 4 是国家邮政总局关于 2014 年 7 月至 2015 年 1 月快递业业务收入情况的数据统计。
从表 3、 表 4 中我们可以发现, 2014 年我国快递业务量的月份变化情况, 其中 10~11 月的业务量增加了 27.6%, 而同期的业务收入增加量为 15.1%. 如图 1 所示, 2014 年 7 月至 10 月快递业业务量与业务收入平衡增长, 其中业务量与业务收入增长幅度相当。 在 11 月左右, 快递业务量与业务收入增长幅度发生较大变化, 这不得不让我们将这个结果和天猫的“ 双十一” 联系起来。 这就意味着, 天猫的“ 双十一” 购物狂欢节使我国快递业的业务量和业务收入在 11 月至 12 月发生较大变化 ( 相较于全年) , 而天猫的“ 双十一” 购物狂欢节是一天, 而且大部分业务只是属于电子商务的 B2C 部分。
让我们来关注两个数据, 2014 年我国快递业务量的月份变化情况, 其中 10~11 月的业务量增加了 27.6%, 而同期的业务收入增加量为 15.1%. 无独有偶, 在 2015 年 1 月, 无论是业务量还是业务收入, 都有大幅度的下降, 其中业务收入更是跌破了全年业务收入的平均值。 首先, 业务量与业务收入的增量不相符, 业务收入的增加水平并没有预期中的那么高。 其次, 1 月份的数据显示, “ 双十一” 过后市场疲态尽显。
在面对突然出现的业务量变化时, 第三方物流企业同样遵守那只“ 看不见的手” 的调节, 需求方需求量的突然变大, 迫使供给方抬高价格,
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