2016-2017学年（苏教版）语文二年级下册课件 16.“闪光的金子”.pptVIP

图上这位叔叔， 你知道是谁吗？ xú xú xú 徐 虎 16“闪光的金子” 地段 附近 故障 戴眼镜 污水 咕嘟 提供 堵塞 凌晨 耽搁 疏通 特约 duàn fù zhànɡ dài wū ɡū dū ɡōnɡ dǔ sè línɡ dān ɡe shū 修 理 服务 平凡 内容 提供 工具 按时 纸条 劝告 xiū wù fán nèi ɡōnɡ jù àn zhǐ quàn 地段 附近 故障 修理 服务 平凡 污水 咕嘟 提供 内容 提供 工具 凌晨 耽搁 疏通 按时 纸条 劝告 戴眼镜 堵塞 特约 徐虎是上海市一个普通的 水电修理工。 读完第一小节，你知道了哪些有关徐虎的信息？ 1985年的一天 徐虎在不同的地段挂起了三只“特约服务箱”。 说明徐虎的服务范围广。 箱上写着： 凡居民水电出现故障， 急需当天修理的， 请写清地址投入箱内， 4本人将及时提供热情服务。 1凡附近居民水电出现故障， 2急需当天夜晚修理的， 3请写清地址投入箱内， 5开箱时间19时。 哪一条反应了徐虎一心为群众服务，急群众之所急？ 从那以后…… 他每天总是定时开箱， 然后骑着自行车， 带着工具箱， 按纸条上提供的地址， 挨家挨户上门修理。 说明他严格履行承诺， 对群众高度负责的精神。 炎热的夏天，我们吃着西瓜乘凉时， 徐虎——————。 寒冷的冬天，我们早早地躲在被窝里看电视时，徐虎——————。 一年四季，不论严寒酷暑，徐虎都——— 定时开箱，然后骑着自行车，带着工具箱，按纸条上提供的地址，挨家挨户上门修理。 看着丈夫每天早出晚归的身影，妻子很心疼，劝他说：“ 老徐呀， ” 一天晚上， 徐虎看到抽水马桶里的污水正“咕嘟咕嘟”往外冒， 心里很着急，便说：“这是总管道堵塞了，不能再耽搁。”说着就爬上楼顶干了起来，直到凌晨两点多钟才将管道疏通。 徐虎从箱子里取出五张纸条。当他做完第四家的活 赶到第五家时，已经是夜晚10点多钟了。 主人见到徐虎，劝他明天再干，是因为_________， __________________。 天太晚了 徐虎戴着深度近视眼镜 可 许多年来，徐虎利用休息时间走遍千家万户，给大家带来了方便。 人们都说他的一颗心像“闪光的金子”。 辛苦我一人，方便千万家。 我只是做了一个普通水电修理工应该做的事。 1998年2月，徐虎物业分公司成立，徐虎出任经理并将管理上海芙蓉花苑，这是举起劳模品牌，参与市场竞争，探索一条现代物业管理途径的新举措。虽然每天晚上还要坚持义务开箱、上门服务，但是，徐虎仍然充满信心，他说，我要以一流的管理、一流的服务，为更多的居民服务。 图片说明：1985年，徐虎在他辖区率先挂出三只“水电急修特约报修箱”，每天晚上7时准时开箱，并立即投入修理。 图片说明：修修电线，捅捅马桶，对居民却是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像“及时雨”，在第一时间为民解忧。 图片说明：在徐虎的心里没有“星期日”和“节假日”。从居民的欢笑和赞扬声中，他体会着人生欢乐、工作价值。 图片说明：一个斑驳的便民服务箱，一个老旧的工具袋，几十年如一日地为民解困，风雨无阻。这位普通人的坚守，在岁月的洗礼中，变成了一盏温暖人心的明灯。 图片说明：徐虎，上海人。现任上海西部企业集团物业总监。1975年在普陀区房管系统参加工作，以“辛苦我一人，方便千万家”的实践精神，深受广大人民群众的欢迎和喜爱。他主动带徒，手把手把自己的专业技能和服务理念传授给徒弟，形成了广泛的“徐虎效应”。24小时“徐虎热线”开通的十余年间，每年都要接到各类报修、咨询电话3万个左右，在上海各行各业的服务热线中，“徐虎热线”的知名度、美誉度始终名列前茅。