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华图教育 周允;目录;一、我国医疗卫生体系 （一）卫生系统 定义：卫生系统是以改善健康为主要目的的所有组织、机构和资源的总和。 卫生服务系统：是卫生服务的载体，主要指城乡卫生设施网络、卫生人力资源发展、卫生机构的运行机制。;省、自治区、直辖市人民政府;（二）事业单位管理形式 ;二、解读招考简章 （一）面试比例 从笔试成绩达到合格线的人员中按岗位拟聘人数1：3比例由高分到低分确定面试人选。不足1：3的，按实际人数确定。免笔试岗位所有报考人员直接参加面试。;（二）面试分数线 面试满分为100分，合格线为60分；按岗位拟聘人数1:1比例进入面试的人员面试合格成绩不得低于70分。 （三）面试方式 面试考务由招聘单位具体组织，采用结构化面试方式，主要测评报考人员的综合素质和专业技能，由面试考官当场打分，当场公布面试成绩。 （四）总成绩计算 笔试、面试成绩分别乘以50%后相加折算成综合总分。免笔试岗位的面试成绩即为综合总分。; 2、一般结构化面试题型与医疗实践相结合 （1）自我认知与职位匹配 例题：请问当一名好医生应该具备哪些素质？ （2）综合分析 例题：政府给艾滋病人免费发放针管，你怎么看？ （3）人际沟通 例题：手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? （4）组织管理 例题：领导安排你组织一场防艾宣传活动，你怎么组织？ （5）应急应变 例题：你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？　　 ; 3、专业题 （1）临床类 1）内科 2）外科 3）儿科 4）妇产科 （2）护理类 1）护理基础学之静脉输液，输血 2）护理专业测试之病情观察及危重病人的抢救和护理; ;（三）具体分析 1、自我认知与职位匹配 一般题型 （1）谈谈你的兴趣和专长。 （2）结合自身经历谈谈你为什么报考该岗位？ （3）从以上你的面试表现，你的个性不适合本岗位的要求，对此你有何想法？ （4）你进入新单位后，认为工作待遇和工作环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀请你参加面试，你会怎么做？ ???　 ; 与医疗实践相结合题型 （1）请问当一名好医生应该具备哪些素质？ （2）你觉得怎样才是优秀医务工作者，怎样是合格医务工作者，你认为自己是哪一种？ （3）作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 　　 ; 两者相对比 （1）相同之处 1）问题内容基本一致 个人特点、人生经历、报考动机、工作计划 2）考察要点基本一致 强调与报考岗位的匹配性 （2）不同之处 后者更强调和突出医务人员这一特性 　　 ;2、人际沟通 一般题型 （1）你刚进入单位，能力很强，有些同事看不惯你、抵触你 你该怎么办? （2）你和科室的负责人之间产生不同的意见，但是他却并不认可你提出的建议，你该怎么办? （3）你的工作是根据岗位来确定的，你的领导经常出差，给你安排了其它工作，你将怎么处理这个矛盾？ 　　 ; 与医疗实践相结合题型 （1）医生已给一病人制定了相应的治疗方案，但病人因治疗费过高而拒绝治疗，你将这一情况报告给医生后，医生仍说按方案执行，你怎么办？ （2）你是一名刚录用的医生，可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作，你如何处理？ （3）在临床工作中，你处理一病历，此病历你同科室的一同事已提出治疗的方案，但有明显的错误，请问你怎么处理这件事情？ 　　 ; 命题趋势 （1）突出考察医患关系，重点考察服务意识 （2）多维度交叉出题，情景棘手难办 （3）医患关系多和应急应变交叉考察 　　 ;3、应急应变 一般题型 （1）假如你在会议上播放一个幻灯片，结果播放时出现了故障，请问你该如何处理？ （2）你在执法过程中群众情绪激动，事态有扩大趋势，你怎么办？ （3）你正在主持一个会议，这时闯进一个人，情绪激动的指责其中一位参会人员，此时你会怎么处理？　　 ; 与医疗实践相结合题型 （1）在公共汽车上遇到一位甲型流感患者，你怎么办？ （2）你正在上班，门诊窗口的电脑突然出现了故障，业务办理缓慢，有两个病人因为拥挤发生了争执，你该怎么办？ （3）出现医闹事件，你该如何处理？ （5）突然遇到呕血的病人该怎么处理？（2011年7月深圳福田区医疗护理类职员面试真题）; 题型特点 （一）情境特点：“急”或“变” “急”：突然发生，需要立刻得到处理和解决 “变”：棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态 （二）给定身份 情境中往往为考生设定了身份 （三）提问方式一般是：“怎么办”、“怎么做”、“怎么处理”等。 重点考察考生处理矛盾、解决问题的能力，是考察考生