多媒体学习的认知理论简介.DOCVIP

多媒體學習的認知理論簡介 吳瑞源 礁溪國中教師 (參考來源：教育與科技電子報第6期) ? ??? 電腦資訊的日新月異，把多媒體工具應用於學習環境，作為教學優先工具的趨勢已大幅增加，多媒體的組合形式從以前的幻燈片配合聲音放映，延伸到了多媒體、超媒體，用來幫助學習者學習不易在課堂中直接觀察到的自然科學，諸如，光的成像、直流電發電機、月的成像…等(吳瑞源，2005，p1)，教學內容設計者如何臆測電腦多媒體作品的學習成效，及以何原則設計電腦多媒體教材，對電腦多媒體的品質是決定性的關鍵，美國學者Mayer(2001)根據三種假設:(1)人類擁有語文及圖像兩種不同認知管道，(2)每一管道皆有處理元素上的限制及，(3)進行學習時乃試著將語文表徵及圖像表徵間建立鏈結，提出多媒體學習認知理論(Cognitive Theory of Multimedia Learning, CTML)，藉以用來探討人類進行多媒體學習時多媒體設計與學習成效的關係，此理論是相關多媒體工作者設計符合學習者認知架構的多媒體教材之重要理論，國內對此理論之詳細介紹並不多見，因此本文分享個人於研究所期間研讀Richard Mayer 的多媒體認知學習理論之理解摘要，冀望能夠提供教學設計者及相關研究者探討多媒體設計的參考。 ? 一、何謂多媒體與多媒體學習 (一)、何謂多媒體 不同人對多媒體有不同詮釋，例如在電腦桌前看螢幕的視覺訊息及聽喇叭的聽覺訊息、在屋內欣賞圖片並聆聽喇叭傳來的音樂或解說、電視裡傳來的視覺影像及聲音、簡報說明中的視覺簡報及說明者的講解、教室授課的書寫黑板的視覺訊息與授課的聽覺訊息、書本中的文字及插圖等皆可算是多媒體的一種組合形式(Mayer , 2001，p2)。而Mayer(2001)將其相關研究的多媒體定義為文字(words)及圖片(pictures)；文字指的是語文型式(verbal form)，包含書寫的視覺文字(printed words)及口語表達的文字(spoken words)二種；圖片指的是圖像型式(pictorial form)，包含靜態圖 (插圖、座標圖、圖解、照片、地圖)與動態圖(動畫、影片)二種。因此以Mayer(2001)所用的多媒體觀點來看，在多媒體百科全書中的文字(螢幕中文字或口語敘述)及圖片(動畫、插圖或影片)的媒體組合或書本上的文字(書寫的視覺文字)及圖片(靜態圖)的媒體組合皆可算是種多媒體組合形式。 (二)、何謂多媒體學習 Mayer(2001)將多媒體學習定義為從文字和圖片學習，因此多媒體學習可稱之為雙碼學習(dual-code learning)、雙種管道學習(dual-channel learning)，亦即多媒體呈現乃是訊息以文字(words)和圖片(pictures)呈現；多媒體教學訊息或多媒體教學呈現乃為以文字(words)及圖片(pictures)的呈現來幫助學習。Mayer(2001)整理出三種多媒體訊息的觀點來檢示多媒體： １、傳遞訊息的媒體觀點(The Delivery Media View) 此觀點認為以二種以上媒體來傳遞訊息時可稱之為多媒體，如以螢幕及喇叭來傳遞訊息為主的電腦；書本(text book)中的訊息僅能由書本(一種媒體)傳遞，故不能稱為多媒體。 ２、呈現模式觀點(The Presentation Mode View) 此觀點認為以二種以上呈現模式來呈現訊息時可稱之為多媒體，例如可以呈現螢幕文字、敘述、靜態圖片、動態圖片的電腦多媒體；演講般的語文及被投影的圖像的簡報多媒體；書寫的視覺文字(printed words)及靜態圖像的書本，皆可算多媒體。 ３、感官模式觀點(The Sensory Modalities View) 此觀點認為需要以二種以上感官接受器來接收進入的訊息時可稱之為多媒體，例如以動畫被視覺感官接受器接收、敘述被聽覺感官接受器接收的電腦多媒體，演講者聲音被聽覺感官接受器接收、投影機投射出的訊息被視覺感官接受器接收的演講多媒體。 Mayer(2001) 反對傳遞訊息的媒體觀點，因為此觀點著重於科技而非學習者本身。而呈現模式觀點及感官模式觀點則著重於學習者的訊息處理系統與假設人類訊息處理不只一個管道--雙種管道假設(dual-channel assumption)。二者的區別在於對管道的概念化不同，呈現模式觀點著重於處理語文與圖像知識間不同系統的區別，以文字或圖像呈現。感官模式觀點則著重於聽覺處理與視覺處理等不同系統間的區別，以視覺或聽覺接收。 (三)、多媒體學習目標 ??? 學習目標的種類可分為記憶(remembering)與理解(understanding)二種，記憶乃是藉由記憶測驗(retention tests)取得對於呈現教材再製(reproduce)與再認(reco