某大厦物业保安部岗位考核细则资料.docVIP

某大厦物业保安部岗位考核细则 Sheet1 （二）保安部领班 保安部主管 项目 工作内容 分值 检查考核细则 1 在保安经理的直接领导下，具体落实大厦的治安、消防工作 4 未督促整改隐患，工作落实不够，每次扣2分。 2 每月28号前完成下月排更表编排 3 未按规定时间完成下月排更表编排，每次扣1分。 3 员工因病、事假或因公抽调等特殊情况不能正常当值，负责调配人员，确保正常当值 3 未及时调配人员当值，导致空岗，每次扣2分。 4 每月30号前完成当月部门工作总结及下月工作计划初稿交保安经理 2 1）未按时完成每次扣2分。 2）完成质量差每次扣1分。 5 认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保安队伍建设 3 未采取措施抓好队伍建设每次扣3分。 6 每日检查各班公物交接，有无损坏或丢失 4 1）未检查，造成公物损坏或丢失每次扣2分。 2）检查却未发现存在的问题每次扣1分。 7 督促有关部门对本部的设施设备进行检测及维护保养，确保正常运作。 3 未及时督促，影响正常动作每次扣2分。 8 每日一次检查消防监控中心、停车场各种设施设备，内容包括：录像情况，消防主机及消防联防台报警情况，停车场收银机、车场设施等。 3 1）未检查每次扣3分。 2）未发现存在的问题每次扣1分。 9 处理发生在大厦内的各种突发性事件，并及时向上级汇报。 5 1）未及时处理各种突发性事件每次扣2分；2）未及时汇报，每次扣1分。 10 处理消防报警、火警及一切消防事故 5 未及时果断处理火警等一般性消防事故每次扣3分。 11 对发生在大厦内的重大消防问题及特大盗窃、抢劫案件要采取果断措施控制事态，及时上报保安经理，并协助处理。 5 1）未采取果断措施控制事态，导致事态扩大每次扣5分； 2）不协助保安主管处理每次扣8分。 12 认真检查，了解各班工作情况，员工工作表现、纪律执行情况。 4 未执时掌握情况每次扣1分。 13 将各班工作情况及时口头或书面向保安经理汇报，听取经理的工作指示。 4 未及时汇报各班工作情况，致使工作出现偏差，每次扣2分。 14 按照部门制订的培训计划，具体组织实施培训 2 未组织实施培训，每次扣2分。 15 部门培训结束后，组织进行考核，并总结培训考核情况。 2 1）未组织考核每次扣2分； 2）没有培训总结每次扣2分。 16 每日上班后20分钟，巡查各岗位，向当值保安员工了解工作交接及设施设备运作情况，巡视大厦外围及车场。 3 1）未巡查每次扣3分； 2）漏查一项扣1分。 17 每日至少巡查写字楼楼层10层，每周至少两次对大厦进行全方位的巡查 3 1）未巡查每次扣3分； 2）每日少巡查一层写字楼扣0.5分； 3）每周少巡查每次扣1分。 18 每周不少于3次测试保安员工作质量 3 1）未进行测试每次扣3分； 2）每少测试一次扣1分。 19 监督、检查、指导各班工作，及时纠正工作偏差，每日对各岗位的巡查不少于3次。 3 1）未巡查指导各班工作每次扣3分； 2）每少一次巡查扣1分； 3）未能纠正工作偏差每次扣1分。 20 负责监督、指导各班进行工作交接，查阅每班工作交接表，协调好各班工作。 2 1）对各班工作交接缺乏监督、指导，每次扣1分； 2）未查阅每班工作交接表每次扣1分。 21 负责加强与名部门的工作协调，促进日常工作的完成。 2 与各部门的工作协调不够，给本部日常工作的完成带来难度扣2分。 22 保安部经理外出时，代主管参加公司例会，处理保安部日常工作，签阅工作记录，处理用户投诉等。 2 每缺一项扣1分。 （三）保安部班长 保安部领班 项目 工作内容 分值 检查考核细则 1 在保安主管的直接领导下，具体落实大厦的治安、消防工作。 3 对大厦的治安、消防日常工作未切实落实领班部署的治安、消防任务，每次扣1分。 2 每日上班前15分钟列队强调当班纪律及注意事项，班后15分钟小结当日工作情况 2 1）不按规定时间列队每次扣0.5分； 2）未强调注意事项每次扣0.5分； 3）未总结当日工作每次扣0.5分。 3 提前一天安排岗位当值人员 2 未能提前安排，影响工作开展，每次扣0.5分。 4 每月两次召开班会，贯彻上级工作指示 22 每月缺开每次班会扣1分 5 每月28日前完成当月班工作总结及下月工作