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杭州江干区域网络干扰排查优化案例
杭州江干区域干扰分析案例一、问题描述从1月份起,江干区域的联通基站受到大面积的干扰,干扰等级程度之高,干扰数量之多,前所未有。由于干扰范围大,引起了大面积的用户投诉,用户反映通话困难,掉话多。区域涉及到景苑公寓、五福村、三堡家园南区、新时代装饰市场、盛世钱塘、金基晓庐、景芳、钱江四苑、钱江七苑等。通过话统分析江干区域BSC65下杭州四季青综合楼、杭州三堡公寓、杭州四季青汽车运输公司、杭州安琪尔市场、杭州五福村、杭州四季青兽医站、杭州天元大厦、杭州景芳五区等多个基站持续干扰严重,4~5级干扰带比例均高于90%。这些基站主要周围办公大楼、居民小区,用户相对集中,因干扰影响范围广,联通用户从领导到员工相当重视,网优中心马上派工程师现场进行干扰排查,具体干扰基站地理位置图如下所示:图1 江干区域干扰基站地理位置二、问题分析截取2月23号干扰带指标下图所示:图2江干区域干扰基站指标由上图可以可知,于2月23日忙时,该区域全部小区持续TCH上行干扰带3、4、5比例都在100%,每个TCH载频均存在较为明显的干扰,通过BSC6900监控空闲时隙信道干扰带状态,监控杭州三堡公寓、杭州四季青综合楼两个基站下所有小区的干扰带指标如下图所示:图3 杭州四季青综合楼干扰带指标图4 杭州三堡公寓干扰带指标使用BSC6900后台扫频功能,该区域的几个小区全频段频点均存在干扰,更换频点,干扰无改善;对该小区的硬件进行更换,更换载频后,干扰依旧未消除。通过扫频仪在干扰点附近扫频发现底噪明显抬升15db以上,初步定位,周围存在较强的外部上行干扰。网优中心工程师到现场进行干扰排查,连续工作了两个星期,但是由于干扰较隐蔽,始终未发现干扰源。从元宵节过后,我们加大排查工作量,先后到过四季青创业大厦楼顶、江干公安分局楼顶、好莱坞酒店楼顶、江干社区医院、钱江七苑、新时代装修市场、三堡家园南区、盛世钱塘楼顶和几幢未完工的在建高层,在这些楼顶多个方位进行干扰扫描,最终通过按楼逐步排查,终于把干扰定位在金基晓庐6幢3单元2401室。图5 金基晓庐小区非法直放站天线图6 金基晓庐小区非法直放站室内设备现场扫频仪器干扰波形图如下所示:图7 金基晓庐楼对准干扰源波形图三、优化方案及效果经过我方与居民小区用户沟通,现场关闭其直放站后,监控干扰带明显消失,指标正常。.关闭干扰仪后干扰带情况如下图所示:图8 杭州四季青综合楼干扰带指标图9 杭州三堡公寓干扰带指标确认干扰源后,经我司用户协商关闭该直放站,并将相关政策告之,明确此为违法行为。用户表示主要因其使用的联通手机信号差,起呼困难,我司立即与用户沟通,解决用户困难,在小区边重新安装直放站,解决用户通信问题。五、总结本次大面积的外部干扰为用户私装直放站引起,由于用户私装的直放站产品性能低劣,安装不规范,没有频段、增益等相关技术参数的严格限制,极易产生干扰。某网站的直放站工作技术参数注释如下:下行:室外八木接收可通话的有用信号(一般手机显示4格作用),输入到主机,主机通过放大后送往室内天线,然后再通过室内天线把放大后的信号发射出来,到用户的手机,此为下行。?上行:用户手机发射信号,被室内天线吸收输入到主机,然后通过主机放大,再送往室外八木或鞭状天线发射到基站,此为上行。?因此,这些私装的直放站对任何网络信号,包括移动、联通信号都会放大,对直放站覆盖范围内的通信信号会产生较大干扰,影响网络服务质量。虽然外部干扰排查定位工作需要耗费大量的资源,且排查时间跨度大,难度高,但是从解决后的效果来看,作用还是较明显的。比如2月24日我部对江干地区进行了外部干扰排查工作,最终定位干扰源为金鸡晓庐用户私自安装直放站引起的,协调用户关闭干扰源后,TOP考核小区等各项指标改善明显:无线接通率差小区个数下降了35个,切换差小区个数下降了32个,TCH掉话差小区个数下降了10个。地区时间无线接通率差小区个数切换差小区个数TCH掉话差小区个数杭州2011年2月17州2011年2月18州2011年2月19州2011年2月20州2011年2月21州2011年2月24州2011年2月25日1081417杭州2011年2月26日1191486杭州2011年2月27日1241467杭州2011年2月28日961396根据此次江干区外部干扰的排查工作,总结了以下几个外部干扰排查的思路:后台先定位干扰种类:根据后台扫频结果,干扰带指标分析,判断是否是外部干扰。若全频段干扰带较高,发空闲BURST干扰带变化不明显,可基本判断为外部干扰引起。现场扫频,判断干扰源大概方向与位置:现场查看无线环境,用扫频仪判断干扰源大概方向与位置。一般如果干扰源稳定的话
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