护理安全管理教学PPT课件推荐.ppt

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护理安全管理策略 4、加强法律法规的学习,提高自我保护意识 学习《医疗事故处理条例》 《护士管理条例》 《民法通则》 聘请法律顾问为护士上法制课 * 护理安全管理策略 5、重视专业理论与技能操作的培训 经常组织业务学习及操作培训,尤其是 对新进护理人员 鼓励护士参加自学 选送护理骨干外出学习、培训、进修 * 护理安全管理策略 6、培养团队协作精神 倡导在繁忙工作中: 相互提醒 相互监督 相互弥补 * 护理安全管理策略 7、认真履行告知义务 完善签字制度 各项护理、治疗操作中注意事项详细交待 注意语言艺术 * 护理安全管理策略 8、把好设备、物质质量关 专人管理 定期检查 定期保养 制定操作流程 * 护理安全管理策略 9、创造舒适、安全的病区环境 用氧、用电、用水安全 地面防滑 病床、推车、窗户护栏 走廊、电梯扶手 车 * 护理安全管理策略 10、院感管理——消毒隔离 人员意识 用房布局 规范操作 废物管理 * * * * 郴州市第一人民医院护理部 曹 美 嫦 * 护理安全相关概念 护理安全重要性 影响护理安全因素 护理安全管理策略 提 纲 * 护理安全相关概念 安全:没有危险、不受威胁、不出事故 护理安全: 指患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡 * 护理安全相关概念 安全管理: 是指为保证人的身心健康、财物不受损失,而采取的对各种不安全因素进行有 效控制的过程 * 护理安全相关概念 安全管理意义 是保障人们生命、财产安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高专业水平的关键环节,是控制或消灭不安全因素、避免发生纠纷和事故的客观需要 * 护理安全相关概念 护理安全管理:是指运用技术、教育、管理三大对策,采取有效措施,把隐患消灭在萌芽状态、把差错事故减少到最低限度、防范意外、创造一个安全高效的护理环境,确保病人生命安全 护理安全是护理高质量的基础 是护理优质服务的关键 * 护理安全的重要性 护理质量管理的重要内容(基础) 评价护理质量优劣的重要指标 可带来良好的社会效益和经济效益 * 影响护理安全的因素 人员素质因素 物质因素 技术因素 环境因素 管理因素 患者因素 设备因素 * 影响护理安全的因素 护理人员自身素质因素 1)法律知识缺乏、法律意识淡薄 学校教育缺乏相关法律知识教育 在职教育缺乏相关的法律知识教育 在临床工作中忽视法律问题 * 影响护理安全的因素 2)缺乏扎实的专业知识 娴熟的专业技能 低年资护士,操作不娴熟 护理新技术、新项目的开展 复杂程度更高 * 影响护理安全的因素 3)护理文书记录不规范 要求:全面、真实、客观、准确、及时 表现:不真实、不及时、不准确、不全面 签字制度的落实不到位 * 影响护理安全的因素 4)缺乏“以人为本”的服务理念 满足人们的发展愿望和多样性需求 尊重和保障人权 关注人的价值、权益和自由 关注人的生活质量、发展潜能和幸福指数 * 影响护理安全的因素 缺乏“以人为本”服务理念的表现: 责任心不强 告知不到位、解释不耐心 行为不当或过失 * 影响护理安全的因素 5)缺乏有效的沟通交流 缺乏交流时间

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