新技术背景下的运维管理平台推荐.ppt

新技术背景下的运维管理平台 议程 1 行业趋势分析 2 技术能力提升规划 3 成功案例分享-中行 2 未来信息化技术的发展趋势 3 大数据 移动互联与社交工具 云计算与物联网 行业趋势 近年来，云计算和物联网将深刻改变基础设施的建设方式，也是当前大型企业、互联网的IT建设正在考虑和投入的重要领域 对运维带来的变化 云计算将传统的运维模式逐步过渡到集中化、服务化、自动化和远程化的服务交付模式 物联网实现了对设备的智能化管控，通过和配置集成，实现对设备资源管控的自动化、智能化和集约化  未来5~8年，云计算、大数据、移动互联、物联网和社交工具等将引领信息化技术发展的趋势。随着这些技术的广泛、深入和成熟应用，将对IT基础架构带来巨大变革，同时也改变了运维管理的工作内容、工作模式。 技术 趋势 行业趋势 互联网式的交互方式改变了传统人与人的交互方式，并进一步蔓延到企业及运维领域，也对运维工作产生了新的影响 对运维带来的变化 移动互联实质上扩展了运维的外延，实现任何地方、任何时间均可开展运维工作 社交工具则改变了运维团队的指挥与互动体系，改变了技术人员之间、技术人员与用户之间的交互方式，使得技术支持对用户而言变得更为亲切，效率也更高 行业趋势 云计算、物联网、移动互联网等新兴计算形态，既是产生大数据的地方，也是需要大数据分析方法的领域；在未来一段时间内，大数据将成为企业、社会和国家层面重要的战略资源 对运维带来的变化 传统运维强调电子化、自动化，而大数据的应用则赋予运维管理一个新的方向，即洞察力，通过大数据分析获取更多有价值的信息，引领有限的资源投入到更有价值的业务领域 信息部门运维支撑的发展模式 4 移动互联与社交网络 故障管理 发布变更 监控管理 日常作业 服务请求 服务请求 … 离散雏形阶段 项目2 项目3 项目1 机房环境与网络 多活和混合云环境 数据集中处理应用中心 生产中心： 客户服务与运行 应用维护和监控 系统与平台软件 网络与安全管理 机房环境与设备 灾备中心： 系统与平台软件 网络与安全管理 机房环境与设备 故障管理 发布变更 监控管理 日常作业 服务请求 服务请求 … 统一运行监控 大数据支撑下服务管理中心 统一资源管理 云外网核心节点 开发 应用维护 系统维护 开发 应用维护 系统维护 开发 应用维护 系统维护 中国真正意义上集中式、大规模的外网核心节点，源于2000年开始的数据集中工程，已从银行业延伸到证券、保险、电力、电信、石油等行业。经过十多年的发展，已从建设离散雏形发展到数据集中处理应用中心，并逐步走向多活和混合云环境阶段 随着自动化、云计算、物联网和大数据、移动互联等新技术逐渐推进，另一条主线是从依赖于员工技能建设，逐渐向运维一体化、操作规范化、进而往自动化发展、最终向智能化演进 物联网支撑下的无人值守机房 机房-IV 机房-III 机房-II 机房-I 云计算带来的基础架构变化 5 混合云交付应用环境 基础架构层具备软件定义能力与应用脱钩标准化、满配 云资源调度层异构资源服务封装软件定义资源调度和容量管理 软件应用层统一应用基础平台软件定义应用交付逐步形成PaaS服务能力 基础架构服务 企业应用系统 基 础 架 构 VM 尽管不能照搬互联网的方案，但是IT部门在整合自身现有的传统异构、复杂的基础架构环境的基础上，需要进一步提升软件定义应用环境交付能力，通过统一基础平台，封装统一的IT组件，面向传统架构、大规模虚拟架构和互联网架构提供支持。 传统架构 大规模虚拟架构 互联网架构 物联网带来运维范畴的延伸和方式的变化 6 运维方式的改变 物联网 物联网的应用将物理基础设施和IT基础设施整合为一，通过一系列的信息交换技术和传感设备，将任何物体和互联网、IT连接起来，以实现对机房和服务器设备的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理，对运维范畴和运维工作方式带来了较大变化 运维范畴延伸：物联网是在互联网基础上延伸和扩展的网络，通过信息交换和通信技术及设备，把机房和服务器设备与互联网相连接，反过来推动了运维范畴的延伸 设备智能管理：通过与配置管理集成，通过信息传感技术获取物理设备的信息，实现远端物理设备的智能与快速处理 自动反应处理：能够根据温湿度检测结果来自动调整精密空调的送风情况，实现部分运维工作的自动化 云计算与物联网支撑下的新型机房 7 无人值守机房 以视频监控为主，辅以动力环境监测、综合报警处理和门禁控制信息等。采用先进的图像识别技术，能够对各机房的电路短/断、环境参量、现场状况进行监控和报警，能够实时、直接地了解和掌握各个机房的情况，及时对发生的事件做出反应。 资源云化 面向云计算和虚拟化，采用“分割”资源方式，将服务器、存储、网络设备等资源进行虚拟化，以便用户调用所需的计