浅析保险业竞争力提升与保险服务创新（保险论文）资料.docVIP

浅析保险业竞争力提升与保险服务创新 做好保险服务是保险业发展的老命题了，面对市场主体迅猛发展、强手如林的竞争局面，做好保险服务的创新显得尤为重要，提升服务质量、创新服务手段已成为公司创业、竞争、发展乃至企业兴衰的关键所在。实践证明，实施保险服务创新，着力创新举措，是保险竞争中的制胜之本。服务创造价值，更创造竞争力。 　　“四个着力”提升竞争力 　　面对传统的日显乏力的粗放发展方式，如何应对充满挑战的日新月异的保险形势，实现保险服务创新？必须以创新的理念和思维，创新的方式和手段，创新的魄力和勇气，厘清行业发展的方向，走创新发展、科学发展、內涵发展之路。要转变发展方式，推动科学发展上水平，创新保险举措是提升保险企业核心竞争力的关键。笔者认为要做好“四个着力”： 　　一、在服务经济社会发展上狠下工夫，着力拓宽服务领域。 　　保障和改善民生、服务经济社会发展是保险业义不容辞的责任和使命。近年来，山东省莱芜市保险业紧紧围绕经济社会发展的重点，进一步拓宽服务领域，政策性农险全面推开，小额人身保险稳步推进，医疗保险有新的突破，安全生产责任保险正加快推进。保险业的服务为莱芜经济发展发挥了重要的保障作用。 　　二、在加强行业自身建设上狠下功夫，着力夯实行业发展基础。 　　首先是夯实思想基础，把思想观念从那些“以市场份额论英雄、以保费论英雄”的不合时宜、不利于科学发展的羁绊中解放出来，始终坚持为经济社