谈判与礼仪教学教材.pptVIP

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商务谈判与商务礼仪 主讲:翁鸿涛讲师 单位:兰州大学管理学院 电话*;*;*;*;谈判的三个层次 ;;阵地式谈判与理性谈判;;;;第3讲 谈判的准备阶段 ;;;如何确定谈判的目标 ;;;;;开局谈判技巧;;;中场谈判技巧 ;;;;;第三章、终局突破;2、蚕食策略 孩子们是如何使用蚕食策略得到自己想要的 ◆只要能够把握好时机,你就可以在谈判结束时让对方答应一些他最初曾一口回绝的要求。蚕食策略之所以有效,是因为一旦一个人做出了某项决定,他的大脑就会不断强化这个决定。而在谈判刚开始时,他可能会对你的所有建议抱有一种强烈的抵制情绪。可一旦决定接受你的建议之后,你就可以通过蚕食的方式提出更多的要求,比如说要求对方提高订单金额、升级产品,或者是提供更多的服务等等。 ◆伟大的推销员和好的推销员之间的区别就在于:伟大的推销员往往会在谈判结束时争取更多利益。 ◆当发现对方在对你使用蚕食策略时,不妨以书面的形式告诉对方其他服务的价格,同时不要让对方感觉出你有权做出最终决定。 ◆当对方对你进行蚕食时,你可以使用让对方感到“这样做很没档次”的方法来进行反击,但记得一定要保持礼貌。 ◆ 要想避免对方在谈判结束之后再提出更多要求,你可以在谈判结束时对所有的细节问题进行总结,同时使用各种办法让对方感觉自己赢得了这场谈判。 ;;;力量 纵横 ;考试题目

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