西安交通大学管理学院--项目管理概述课件38刘新梅课件幻灯片.ppt

7 公用知识 7.1项目管理组织形式 7.2项目办公室 7.3项目经理 7.4多项目管理 7.5目标管理与业务过程 7.6绩效评价与人员激励 7.7企业项目管理 7.8企业项目管理 组织设计 7.9组织规划 7.10团队建设 7.11冲突管理 7.12沟通管理 7.13信息分发 7.14风险管理规划 7.15风险识别 7.16风险评估 7.17风险量化 7.18风险应对计划 7.19风险监控 7.20信息管理 7.21项目监理 7.22行政监督 7.23新经济项目管理 7.24法律法规 8方法与工具 8.1要素分层法 8.2方案比较法 8.3资金时间价值 8.4评价指标体系 8.5项目财务评价 8.6国民经济评价 8.7不确定性分析 8.8环境影响分析 8.9项目融资 8.10模拟技术 8.11里程碑计划 8.12工作分解结构 8.13责任矩阵 8.14网络计划技术 8.15甘特图 8.16资源费用曲线 8.17质量技术文件8.18并行工程 8.19质量控制的数理统计方法 8.20挣值法 8.21有无比较法 3）项目管理知识范畴 普遍接受的项目管理知识与实践 一般管理 知识与实践 应用领域 知识与实践 项目管理知识体系知识范畴示意图 ? 1.4 项目管理的环境和过程 1.4.1 项目管理的系统思想 1.4.2 项目管理过程 1.4.1 项目管理的系统思想 系统思维 以整体的视角看待项目和项目运营的组织环境。 如：学校要求学生租借便携式电脑的项目。 业务 组织 技术 便携式电脑项目要花费学校多少钱？ 学生要为此承担多少费用？ 配套费用是多少？ 对招生有什么影响？ 便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，后只是对某些专业的学生有影响？ 项目对那些已经有PC机和便携式电脑的学生会有那些影响？ 谁来对学生、老师和职工进行培训？ 谁来管理和配合培训工作？ 便携式电脑要用Macintosh系统，还是Windows系统，还是两个都用？ 要装哪些应用软件？ 系统硬件用什么配置？ 选定的硬件配置对上局域网和国际网有什么影响？ 系统管理的三维模型 1.4.2 项目管理过程 发起 控制 规划 执行 有问题 实施过程中的问题 进行控制、修订计划 结束 项目管理过程图 项目管理过程的相互关系 活动的强度 发起 结束 执行 控制 规划 项目开始 结束 时间 项目管理过程的阶段重叠示意图 项目管理过程各阶段间的相互关系 发起 计划阶段 计划 控制 执行 结束 发起 执行阶段 计划 控制 执行 结束 发起 控制阶段 计划 控制 执行 结束 项目管理过程各阶段间的相互关系图 ? 1.5 项目成功的关键因素 质量 项目经理 成本 工作范围 制约项目成功的因素 进度 计划 用户 满意度 项目成功的关键在于： 项目经理 ? 项目管理 西安交通大学管理学院 刘新梅 2003年3月12日 1 概述 2 项目组织管理 3项目目标和项目范围管理 4项目计划 5项目成本管理 6项目时间管理 7计算机辅助项目管理软件 授课内容 自我介绍 刘新梅,女,博士,教授西安交通大学管理学院技术经济与管理系教师. 主要研究方向 产业经济 投资管理与项目评价 主要成果 主持或参加国家级 省部级 校级及横向课题 20余项,发表学术论文40余篇. 近期在研项目 国家自然科学基金基础设施产业市场化改革模式及框架 国家社科基金无形资产评价理论 方法与政策研究等 硕士招生方向:产业经济与投资决策 1概述 1.1 项目 1.2 项目管理 1.3 项目管理知识体系 1.4 项目管理的环境和过程 1.5成功项目管理的关键 1.1 项目 1.1.1 项目的概念 1.1.2 项目的特点 1.1.3 项目的寿命周期 1.1.1 项目的概念 什么是项目？ 让我们先看几个例子。 定义： 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定