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第十章 考核管理制度 第一节 绩效考核办法 为了适应集团公司管理和发展的需要，客观公正地评价各部门的工作业绩，促进各项工作不断改进、不断超越，全面完成集团公司年度目标任务，特制定本办法。 本办法适用于集团公司各下属公司及职能管理部室。 一、考核对象 集团公司所属各下属公司及各职能管理部室。为了便于考核，按性质和职责的不同，将各单位划分为以下两个考核类别： 1、办公室、财务部、审计部、稽查部、人力资源部、经营管理部、工程建设部。 2、国有资产投资经营有限责任公司、清源供排水公司、泰和热力公司、园林绿化公司、新洁垃圾处理公司、启源房地产开发有限公司。 二、考核原则 1、实行年度考核与月度考核相结合的方式。年度考核按照各部门目标管理责任书进行考核兑现，着重于各类经济指标的考核；月度考核按照各部门的月度考核细则进行考核，着重于日常管理工作及指令性工作的考核。 2、坚持考核必须能够促进和提高企业经济效益、社会效益和员工素质的原则。 3、坚持采用逐级考核原则，即集团公司考核下一级的单位和部门，各单位再对其内部部门及员工进行逐级考核。 三、考核的组织机构 1、考核工作由稽查部牵头，办公室、财务部、审计部、人力资源部、经营管理部、工程建设部配合，对集团公司七个职能部室及六个下属公司进行考核，并成立集团公司考核工作领导小组。 2、张建峰同志为考核工作领导小组组长，各部门及下属公司第一负责人为考核小组成员。 3、考核领导小组下设办公室，负责日常考核工作。办公室设在稽查部，章建春任办公室主任，集团公司各部室工作人员为办公室成员。 四、考核方式 1、稽查部作为专门的稽查考核职能部门，对于考核工作主要采取事前告知、事中督促、事后检查的方式，并加强各部门平时工作及员工各种行为规范的监督稽查。 2、其余各职能部门加强对各下属公司平时归口业务的监督管理，对于考核中稽查出的问题，由稽查部汇总，对照考核细则拿出考核初步得分，报考核小组副组长审定；重大事项请示考核小组组长审定。 3、稽查部以稽查简报的形式对各部门的月度工作及考核情况给予公布。各部门再进行内部考核、二次分配，核算出员工应发效益工资，造册发放。 五、考核时间 1、月度考核：每月25日考核，29日形成稽查简报并印发至各部门。 2、年度考核：12月25日前后进行全年工作考核。 六、考核依据 1、各部门岗位职责 2、集团公司各项制度 3、各部门目标责任书 4、各部门当月工作计划 5、上级指令性工作 6、客户需求 七、考核内容 以年度经营计划为基础，各项考核依据为主要内容，重点突出经营目标和安全目标，同时将基础管理、党建及精神文明、企业文化建设等一并纳入考核范围。考核按百分制计算，按考核内容所占权重转化合并得到。 1、泰和热力公司、清源供排水公司月度考核内容 序号 考核内容 权重 责任目标 考评标准 考核单位 1 安 全 10% 无安全责任事故发生 无责任事故发生得100分；发生安全责任事故，依据情节考核，并转化为可量化分值。 稽查部 2 经营目标 25% 100分 依据《经营管理考核细则》考核，并按权重量化分值。 经营部 3 企业管理工作 生产管理 10% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 经营部 安全管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 稽查部 投诉服务管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 稽查部 收费管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 经营部 财务管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 财务部 审计管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 审计部 行政管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 办公室 物资管理 5% 100分 依据考核细则，并按权重量化分值。 经营部 4 企业文化、精神文明、劳动纪律 10分 依据考核细则分值。 稽查部、办公室、人力资源部 5 月度工作计划完成情况 4分 未报月度工作计划扣2分，不及时扣1分；如有未完成，查明主客观原因后一项扣1-2分。 稽查部 6 指令性工作 4分 如有未完成，视原因， 一项扣1-2分。 督察室 7 考核态度 2分 部门负责人不接受考核(不在考核现场)扣2分，不积极配合扣1分，态度蛮横，发生争吵者扣2分。 稽查部 2、各职能部室、其余各公司月度考核内容 序号 考核内容 责任目标 考评标准 考 核 单 位 1 业务工作 完成业务工作指标80分 依据考核细则分值。 稽查部 2 企业文化、精神文明、劳动纪律 10分 依据考核细则分值。 稽查部、 办公室、 人力资源部 3 月度工作计划完成情况 4分 未报月度工作计划扣2分，不及时扣1分；如有未完成，