2013年护理人员kpi考核实施方案..docVIP

2013年度护理人员考核实施方案 一、指导思想 为进一步加强医院安全标准化建设，按照三级综合医院评审的要求，推进护理工作标准化长效机制的建立，以建设高素质的护理队伍为总目标，全面深化护理体制改革，以综合素质提升为主题，着力增强护理人员整体素质，打造一支业务能力强、服务水平高、工作严谨、服务优质的护理队伍。 二、方法步骤 （一）宣传发动阶段（2013年12月23日——2014年12月31日） 召开全院护士长动员部署会，转变考核方式，营造学习氛围，考核评价与奖罚相结合，形成考核长效机制。 （二）全面落实阶段（2013年1月2日——2014年1月10日） 1.考核人员范围： 全院护理人员（注册护士） 2.考核内容与范围 （1）理论考核： 岗前护士：护理学基础 N0护士：80%护理学基础，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N1护士：80%护理学基础，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N2护士：60%护理学基础、危重症护理，20%相关专科知识，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N3护士：60%护理学基础、危重症护理，20%相关专科知识，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N4护士：30%护理学基础，30%相关专科知识，30%危重症护理，10%护理核心制度、护理相关法律法规 护士长考核：管理知识、规章制度、护理学基础、相关专科知识、危重症护理。 （2）技能考核： 静脉留置针操作：临床护理人员 心肺复苏操作：全院护理人员 （3）考核时间：2014年1月2日——2014年1月10日。 三、总结提高阶段（2014年1月11日——2014年1月15日） （一）护理部负责对问题进行汇总，组织召开反馈会议，对存在的问题进行统一反馈和说明。 （二）公布本次理论考核的正确答案，要求科室进行再培训与再考核。 （三）本次技能考核优秀者将在全院做技能展示，对全院护理人员的两项技能操作考核进行再培训。 四、考核结果运用 （一）全部考核成绩在医院OA网上公示，全院通报，个人成绩计入技术档案，科室成绩纳入护士长年终考核。 （二）个人成绩作为各级人员晋升层级的考核内容之一。 （三）考试成绩（理论+操作）在各科室排名前50%的护理人员为科室年终评先树优的入选条件之一。 （四）对全院考试成绩后5%的护理人员进行诫勉谈话；对全院考试成绩后2%（且低于全院平均成绩分数的80%）人员扣罚200元/人，扣罚数额纳入医院医疗质量管理基金（护理专用），对岗前无绩效工资人员延长试用期一个月。 （五）护理人员成绩不合格者或请假人员（请假需有病区护士长、护理部主任与分管院长的签字者方可生效）将在考试结束半个月后给予补考，补考不合格者按照人事待岗规定执行。 五、组织领导 护理人员考核工作在分管院长领导下进行，成立护理年度考核领导小组，人员组成如下： 组 长：陈立勇 副组长：刘春宁 李晓梅 成 员：张玉霞 燕敬菊 朱永梅 黄珊珊 领导小组下设办公室，办公室设在护理部，负责具体工作。 护理部 2013年12月24日 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、