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46785_企业培训师的绩效kpi考核办法.

企业培训师的绩效考核办法1、 考核目的:将公司现有培训师打造成高质量的培训师团队,提高培训和咨询质量,提升个人业务能力,激发培训师的工作热情,特制定本考核办法。2、 适用范围:公司所有的培训师(暂时不包括外聘培训师)3、 培训师考核原则:(1) 业绩考核+行为考核 (2) 考核结果与培训师年终奖金挂钩 (3) 考核体现能力差距,以奖为主的原则 (4) 考核过程确保客观、公平、公正 (5) 业绩考核以结果为导向,行为考核以过程为导向 (6) 考核以培训师业绩的提高为最终目标,兼顾培训师自身的长期发展 4、 考核内容:对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。授课质量的考核内容包括:学员满意度、被培训公司的满意度;工作行为的考核内容包括:培训课件制作流程管理、培训技术与手段、培训的组织管理与实施。 5、考核周期:培训师的业绩考核根据每次培训效果进行考核,行为考核按月度进行考核 6、考核程序:培训师的业绩考核程序1、 每次培训前,总经理将带培训质量调查表到现场或者交给被培训的负责人。2、总经理或者被培训的负责人在每次培训结束后发放学员培训质量调查表,然后收集入信封并加以密封签字。3、总经理负责对学员培训质量调查表抽样选取调查(不少于20份),除去最高和最低的评分各三份,得出平均质量得分,作为考核依据。 4、总务经理综合学员培训质量和被培训公司的满意度对培训师的此次培训质量进行考核。 5、总经理将考核结果通知培训师,提供相应的书面材料。 6、培训师和总经理进行充分沟通,对考核结果、出现问题以及改进方法达成共识。 7、 视考核结果好坏将和培训师下次同类课是否继续。 备注:课程评估表的设计会对评估结果造成较大影响,学员一般不会愿意花太多时间去填写评价标准过于复杂的评估表,往往敷衍了事。但如果评价标准过于简单,我们又无法得到想要的结果。因此培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视。更多企业管理经验案例,请访问世界咨询师100万管理文库中心培训师的行为考核程序 1、针对培训师日常工作(非授课期间)中的行为进行考核,月度汇总。 2、考核形式为培训师进行小组讨论,由CKO进行汇总 3、根据月度考核结果年度汇总,作为培训师全年行为考核结果 4、考核结果和培训师年终奖直接挂钩本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版 可自由编辑!!员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有-----------------------------------------

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