麦德龙湖南市场调研.docVIP

麦德龙湖南市场调研方案 姓名： 时间： 湖南长沙市汇鑫营销调查公司 目 录一、前 言 3 二、调研目的 4 三、调研对象 5 四、调研内容 6 （一）竞争者调查 7 （二）企业自身调查 7 （三）零售商调查 8 （四）消费者研究 8 五、调研方法 9 （一）问卷设计思路 9 （二）样本设计 9 六、调研经费 10 七、调研组织及人员安排 11 八、调研时间安排 11 九、附录 12 （一）调查问卷 12 一、前言 麦德龙于1995年来到中国，与上海锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。锦江麦德龙现购自运有限公司是第一家获得中国政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。1996年，麦德龙在上海普陀区开设了第一家商场，从一开始就取得了惊人的成功，给中国带来了全新的概念，填补了中国在仓储业态上的空白。 　　中国麦德龙具有许多优势，例如：麦德龙商场的商品超过20,000种，大部分由国内名牌企业和合资企业提供；面向中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等专业客户，致力于成为专业客户的超级仓库；以其强大的采购能力、低成本的运作为客户提供高质低价的商品；严格遵守中国法律，向当地政府交纳大量税款，对员工进行专业培训促进就业及当地经济。 同时麦德龙也吸引其它投资促进区域经济。先进的分销系统给予中小企业帮助；所有的生鲜食品均来自可靠的、有关机构认可的单位，2007年底更在中国成立麦咨达农业信息咨询有限公司，按照全球良好的农业操作规范，与中国农产品加工龙头企业开展咨询公司+企业+基地的合作，为它们提供生产、加工、包装、物流及市场运作等方面的专业培训和咨询，指导它们建立从田头到餐桌的质量安全可追溯体系。 麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。 ——零售商对当大型批发市场的看法； ——零售商对产品、价格、款式、种类等的需求及与现有状态间的差距； ——不同零售点的产品组合差异性； ——当地零售市场的主要竞争手段； ——该店销售得好的款式及其原因分析； ——该店产品的价格组合方式等。 （四）消费者研究 产品调查 ——消费者对目前大型超市的评价； ——消费者对大型超市偏好趋势； ——消费者对休闲服装款式的偏好趋势； ——消费者对产品组合的要求； ——消费者对产品品牌的趋势与偏好； ——消费者对产品种类的选择和爱好； ——消费者对大型超市的潜在需求与大型超市现状的差距等。 五、调研项目 1、湖南市场上消费者对麦德龙的竞争对手的认识 2、湖南市场上消费者对麦德龙的竞争对手的评价 3、湖南消费者对麦德龙发展的建议和意见 六、调研方法 本次调研主要采用的是问卷调研法 为了让本次调查结果更为科学，抽样方案如下： 1调研范围：在长沙市区三个区域做为主要调研区域 2、抽样方法：采用简单随即抽样 3、抽样框设计 年龄：22岁以上的消费者 居民定义：在长沙上居住一年以上，有固定住所或固定工作者或者企业管理者。 符合上述条件的消费者建立样本框。 4、设计思路：麦德龙分布的地区较为广泛，所以被访者人口特征只作年龄限制，我们采取的是街头截拦式，以防止访问目标和样本框的误差 5、样本量 根据以往的研究经验，考虑到本次市场调研对样本量的要求和成本方面的经济性，本次调查所需要的样本量为600个，男性280个，女性320个 德国麦德龙竞争对手的市场调查问卷 尊敬的女士/先生： 我们是麦德龙企业的调研员。受麦德龙的的委托，正在进行一项关于湖南市场麦德龙竞争对手的市场调查。此次调研采用无记名方式，所获得的有关信息只作为本次研究分析之用.我们承诺保守秘密并不将所获信息用作其它用途。需要耽误您几分钟的时间，可以吗？谢谢您的支持！ 本问卷已经将所有需要回答的问题编号，您只需要按照卷面上标明的要求回答即可，请在您选择的答案对应的符号前划√，不论单选还是多选。 有些题目如果没有您想选择的项目或题目注明需要您填写，请直接填在空格上。 1、请问您的性别？ A 男 B 女 2、请问您的年龄？ A 20岁以下 B20岁到30岁 C 31岁到40岁 D 40岁以上 3、请问您的月收入？ A 2000元以下 B 2000到3000元 C 3000到5000 D5000以上 4、请问您一般喜欢在哪些超市购物？ A步步高超市 B、家乐福 C、新一佳 D、，麦德龙 5、您为什么喜欢在这家超市购物呢？ A、环境好 B、服务好 C、品种多 D、优惠多 6、您觉得它的购物环境怎么样？ A、很好 B、比较好 C、一般 D、很差 7、那您觉得它的服务质量怎么样呢？ A、很好 B、还可以 C、一般 D、很差