人力资源部量化kpi考核全案..doc

19．2 人力资源部绩效考核量表模板 19．2．1 人力资源部经理绩效考核量表模板 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 人力资源成本控制率 15% 100% 年度 财务部 部门费用控制率 10% 100% 月度/年度 人力资源部 内部运营 绩效考核计划完成率 15% 100% 月度/季度/年度 人力资源部 招聘计划完成率 10% 100% 年度 用人部门 员工工资与奖金 发放出错次数 10% 0次 月度/季度/年度 人力资源部 人员编制控制率 10% 100% 月度/年度 人力资源部 客户 部门满意度评分 10% 85分以上 月度/年度 合作部门 学习发展 核心员工流失率 10% 不高于____% 月度/年度 人力资源部 培训计划完成率 10% 100% 季度/年度 人力资源部 量化考核得分合计 指标说明 部门满意度是指与人力资源部合作的各部门对人力资源部提供支持的满意度评价状况 权重说明 核算说明 在对人力资源部经理的考核指标中，部门员工管理、员工对企业文化的认同度等也是其工作内容的一部分，应纳入考核指标体系，在与量化指标的权重分配上，企业根据自身实际进行合理的设置 考核关键 问题说明 对员工就企业文化认同度指标的考核，可以从以下方面进行分析：一是从结果导入，即员工流失率、劳动效率等指标都可以反映该指标的情况；二是从行动导入，即人力资源部可通过培训或发行企业内刊等方式来强化该指标 被考核人签字： 日期： 考核人签字： 日期： 19．2．5 考核专员绩效考核量表模板 序号 量化考核指标 权重 评分标准 数据来源 得分 1 绩效考核计划按时完成率 25% 每低____%，减____分 人力资源部 2 绩效考核数据准确率 30% 每有1处错误，减____分 各考核部门 3 绩效申诉处理及时率 15% 未及时处理，每次减____分 人力资源部 4 绩效评估报告 提交及时率 10% 未及时提交，每次减____分 总经理办公室 5 考核资料归档率 10% 未及时整理归档，每次减____分 人力资源部 6 部门协作满意度评分 10% 每低于目标值____分， 减____分 各部门 量化考核得分 指标说明 绩效考核数据准确率是指实查无误数据占考核数据总数的百分比 权重说明 考核结果 核算说明 在对考核专员的绩效进行全面评估时，需将考核表设计的完整性与合理性、KPI词条更新的及时性 考核关键 问题说明 被考核人签字： 考核日期： 考核人签字： 日期： 19．2．7 人事专员绩效考核量表模板 序号 量化考核指标 权重 评分标准 数据来源 得分 1 职位描述更新及时率 15% 每低于目标值____%，减____分 人力资源部 2 招聘计划完成率 10% 每低于目标值____%，减____分 人力资源部 3 考核申诉处理及时率 15% 每低于目标值____%，减____分 人力资源部 4 工资、奖金计算出错次数 15% 每出现一次错误，扣____分； 造成严重后果的，该项不得分 人力资源部 5 员工保险、福利 计算出错次数 10% 每出现一次错误，扣____分； 造成严重后果的，该项不得分 人力资源部 6 人事档案归档率 20% 每低于目标值____%，减____分 人力资源部 7 劳动争议处理及时率 15% 每低于目标值____%，减____分 人力资源部 量化考核得分 指标说明 职位描述更新及时率= 权重说明 考核结果 核算说明 考核关键 问题说明 人事专员的工作内容丰富，考核指标较多，在选取人事专员的考核指标时，要注意做到用尽量少的指标测量人事专员的主要工作绩效 被考核人签字： 考核日期： 考核人签字： 日期： 19．3 人力资源部量化考核方案模板 19．3．1 人力资源部量化考核方案模板 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 招聘费用预算达成率 10% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、人力资源部 培训费用预算达成率 10% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、人力资源部 人力资源成本控制率 10% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、人力资源部 内 部 运 营 招聘计划完成率 15% 达到____% 季度/年度 人力资源部 绩效考核数据准确率 15% 达到____% 月度/季度/年度 人力资源部 招聘人员适岗率 10% 达到____% 季度/年度 人力资源部 薪酬核发出错次数