主管级以上管理人员360度kpi考核制度..doc

主管级以上管理人员360度考核制度 为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度。 本制度包括以下主要内容：（1）总则；（2）考核办法(3)考核结果的评级标准；（4）考核奖惩规定；（5）考核时间；（6）考核面谈； 一、总则 本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核，以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。 本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。 考核分为上级、同级和下级三部分组成。 1、上级考核主要包括：工作业绩、工作能力和工作态度。 2、同级考核主要包括：团队协作、工作能力和工作态度。 3、下级考核主要包括：团队管理、工作能力和工作态度。 二、考核办法 1、 中层管理者包括主管级以上员工。 2、 对中层管理者每半年考核一次。 3、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中工作业绩权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；格式见附件1。 4、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队协作权重50%；工作能力权重30%；工作态度权重20%；格式见附件2。 5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%；工作能力权重50%；工作态度权重20%；格式见附件3。 三、考核结果评级如下： 1、同时满足下列所有条件者为A等: 单项得分不低于该项满分的90%，总分不低于270分。 2、同时满足下列所有条件者为B等： 单项的得分不低于该项满分的80%，总分不低于240分。 3、同时满足下列所有条件者为C等： 单项得分不低于该项满分的60%，总分不低于180分。 4、满足下列任一条件者为D等： 单项得分低于该项满分60%，总分低于180分。 四、考核奖惩规定 1、新入职中层管理人员 A 等：直接转正。 B 等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正。 C 等：进行下一轮考核，如为B等以上（含B等）可以转正；如为C等以下（含C等）视为试用期不合格。 D 等：试用期不合格。 2、在职中层管理人员 A 等：奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级。 B 等：奖励被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的100%。 C 等：扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的30%。累计4次C等，撤销被考核人的领导职务。 D 等：扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的50%。累计2次D等，撤销被考核人的领导职务。 五、考核时间 1、 中层管理者在每年的5月、12月考核。 2、 五个工作日内结束。 六、考核面谈 1、考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果，更重要的是给予被考核人正式的考核信息，促进员工绩效的提高。 2、考核面谈在考核结束后一星期内进行，由被考核人的直接上级安排一对一的面谈,被考核人的个人考核资料对其本人公开。 附件1 绩效评估表（上级） 被评估者： 评价指标 评价内容 评定 工作业绩 目标完成情况 5积极制定目标，且超出工作计划完成得更多的工作目标； 4能够制定目标，及时完成工作目标，积极参与配合工作目标之外的其它工作； 3根据工作计划，能够及时完成工作目标； 2基本完成目标，极少数次要目标未完成； 1较多工作目标或重大工作目标未完成； 工作质量 5无需技术性指导，工作质量突出，无任何差错，能够完成难度较大的工作任务； 4基本不需要技术性指导，工作质量较高，无重大失误和差错，； 3需要适当的工作指导，能够按照要求完成工作； 2需要一定的技术性工作指导，工作质量处于一般平均水平； 1工作质量低劣，常有差错发生或出现重大差错； 工作品质 5工作一直保持超高水准； 4工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正； 3大体满意，偶尔有小错误； 2经常犯错，工作不细心； 1工作懒散，可避免的错误频繁； 工作能力 基本业务能力 5积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长； 4能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手； 3具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作； 2具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养； 1基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容； 领导和策划能力 5善于领导下级，保持高昂的士气，有系统地策划工作，积极达成目标； 4灵活运用下级，保证融洽