企业战略管理课程kpi考核论文..docVIP

企业战略管理课程考核论文 学号：1207281083 班级：营销1202 姓名：肖磊 阿里巴巴电子商务的竞争战略分析 摘要:本文首先介绍了阿里巴巴的发展概况及其各战略发展阶段，并运用行业分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所处的微观环境及其业务组合结构，最后通过总结其快速发展的成功经验与存在的问题提出了未来的发展对策，以期为我国电子商务的发展提供借鉴。 ? 关键词:阿里巴巴；行业分析；SWOT分析； ?伴随着网络化和全球化的深入，互联网正以一种势不可挡的气势飞速发展壮大。同时，一种以互联网为载体的新型的商业运营模式———电子商务也成为时代的宠儿，其蕴含的巨大商机和经济价值正被越来越多的人所认可。在全球激烈的竞争环境下，阿里巴巴脱颖而出成为全球电子商务的典范。本文旨在通过对阿里巴巴竞争战略的分析，总结其快速发展的成功经验与存在的问题并探讨其未来的发展对策，从而指导我国电子商务的发展。 ? 阿里巴巴概况 ?阿里巴巴于1999?年正式成立，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）、国内领先的本地化生活社区平台———口碑网（2006）以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈（2007），再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为拥有七大子公司的大型互联网企业。2008?年，阿里巴巴将旗下的中国雅虎和口碑网整合为雅虎口碑公司，随后又启动“大淘宝战略”，将淘宝网和阿里妈妈合并发展。至此，阿里巴巴旗下的?7?家子公司整合为?5?家。 ? 阿里巴巴行业环境分析 ? 美国哈佛商学院迈克尔·波特教授提出的行业5?种基本竞争力模型，是分析行业竞争结构的经典模型，即具体分析企业新进入者的威胁、替代品的竞争、购买者的议价能力、供应方的议价能力以及现有竞争者之间的竞争。新进入者的威胁中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚了?80%以上电子商务交易额的B2B?电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪环球资源等B2B?电子商务企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，如网盛专注化工行业做精做深并成功上市，沱沱网/?商搜网提供商务搜索，商格里拉对客户信息进行自动匹配等；第三更有一些具有官方背景的机构如中国网多赢网等也涉足此间，凭借优势资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。 替代品的竞争电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源， 有利于实现信息资源、客户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发并不断替代传统商务模式。购买者议价能力阿里巴巴采取免费政策，先圈地占领市场，积累大量企业需求信息为网商提供服务，网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进行商务活动的习惯，并产生对其服务的依赖。在实现“Meet?at?Alibaba后，为了达到“Work?at? Alibaba”的战略目标，阿里巴巴利用中国供应商、诚信通等为用户提供所需信息，这在一定程度上牵制了用户，但阿里巴巴为吸更多收费会员而推出的推广策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许议价力。 ? 供应方的议价能力网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较低；软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上，阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴的知名度，拥有数量庞大的用户———各类企业，所以，用户的议价能力较低。? 行业现有竞争激烈程度随着我国进出口贸易的不断繁荣，互联网技术的不断成长，为国际贸易服务的?B2B?网站近几年层出不穷。台湾久大、Made-in-China、沱沱网等都是近年成长起来的进入中国市场?B2B?国际贸易综合网站。2006?年，环球资源和慧聪联手对抗阿巴巴，成为阿里巴巴的劲敌。? 阿里巴巴的竞争优势及发展战略阿里巴巴的竞争优势基于以上对阿里巴巴所处的宏观环境、行业环境及波士顿矩阵的分析可知，阿里巴巴的成功主要得益于其独特的竞争战略，即动态发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上，就是“难以模仿”，主要体现在以下几个方面：（1）阿里巴巴实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场。（2）阿里巴巴成功开展企业的信