导购员激励kpi考核制度..docVIP

导购员激励考核制度 一 .基本原则 1.用销量说话。 2.保底薪，完成销售目标增加收入，增量加薪的原则。 3.公平、公开。公正的考核原则。 二.导购员职责描述 1.产品宣传。 a.通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传公司经营的产品和公司的企业形象，提高公司产品的知名度。 b.在卖场派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。 c.利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望，实现更多的销售机会。 2.产品陈列。 做好卖场产品的陈列和POP的维护工作，保持产品与促销品陈列＞标准化陈列，并保持产品的整洁。 3.资讯的收集。 促销员要利用直接在卖场与顾客，竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈资讯。 了解顾客对产品的期望和建议，妥善处理顾客异议，并及时上报公司。 收集竞品价格和市场活动资讯，及时上报公司。 收集卖场对公司产品的要求和建议，及时上报，建立并保持与卖场的良好客情关系，获得最佳的宣传地段和促销时间支持。 了解卖场的销售量，库存情况和补货要求并及时上报。 三.考核指标与薪酬计算 1.准时上下班，不迟到、不早退，违者每次负激励十元，超过一小时扣除当日底薪。（按每月30天计算） 2.上班时间如有特殊原因，离开卖场超过20分钟，要发短信请假（就餐除外）违反规定每次负激励十元。 3.无故旷工1天者，扣除3天底薪。 4.无故旷工2天以上（含2天），事后不能说明正当事由者，视为自动离职，