绩效kpi考核与薪酬原理试卷a..docVIP

四川师范大学经济职业学院11级人力资源管理专业 （ 科层次半脱产）2011—2012学年度第一学期期末考试 《绩效考核与薪酬原理 》课程试卷(A) 答卷说明： 1、满分100分 2、90分钟完卷 题号 一 二 三 四 五 总分 总分人 分数 得分 评卷人 选择题(每小题2分，共20分） 首应效应是考评者凭（ ）来判断被考核者的绩效。 A.第一印象 B. 近期表现 C. 突出特征 D. 以上都是 通过工作记录的方式将员工工作表现和工作结果记录下来的方法称为（ ） A. 他人反馈法 B. 工作记录法 C. 观察法 D. 关键事件法 人类绩效技术来源于（ ） A.坚实的科学基础 B. 企业实践者的经验和认识 C. 两者的结合 D. 以上都是 （ ）发生在绩效期间的开始，是员工和管理者开始绩效管理过程的起点 A. 绩效计划 B. 绩效监控 C. 绩效评价 D. 绩效反馈 强制分布法的理论基础是员工的绩效呈（ ）分布 A. 0--1分布 B. 二项式 C. 正态 D. 随机 每个被考核对象经过努力都能达到的标准是（ ） A. 基本标准 B. 卓越标准 C. 一般标准 D. 以上都不是 计分卡又被称为（ ） A.计分卡 B. 积分卡 C. 绩效看板 D. 以上都是 目标管理的指导思想的基础是（ ） A. X理论 B. Y理论 C. 需求层次理论 D. 期望理论 下面的（ ）适用于重要岗位人员选拔 A. 压力面试 B. 小组面试 C. 逐步面试 D. 依序面试 目标管理项目小组的人数以（ ）认为为宜 A.5人以下 B. 5----10人 C.10---20人 D. 20人以上 得分 评卷人 判断题(每小题2分，共20分） 绩效考核是目的（ ） 在绩效面谈的准备过程中，面谈的时间比地点更重要（ ） 绩效改进是绩效考核的后续工作，它的出发点是对员工现实工作的考核（ ） 培训课程内容的制定，受训方最好不要参与（ ） 对于本就具有创新动力的中小企业，360°反馈法不一定有效（ ） 设定工作产出要求以客户为中心（ ） 企业应该放弃所有无利可图的客户（ ） 标杆管理中资讯越多越全面越好（ ） 素质总会通过一定的形式表现出来（ ） 从活动结构来上来讲，团队更强调集体绩效，而部门以个人绩效为主（ ） 得分 评卷人 名词解释(每小题6分，共18分） 绩效管理 关键事件考核法 标杆管理 得分 评卷人 简答题(每小题9分，共27分） 中国企业绩效管理系统建设存在哪些弊端和难点？ 关键绩效指标体系与一般绩效指标的区别是什么？ 360°反馈评价法的特点有哪些？ 得分 评卷人 论述题(每小题15分，共15分） 试述平衡计分卡与KPI的区别 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用